Tận dụng những ý tưởng lạ trong quảng cáo

Trong quảng cáo chúng ta thường nghe nói ý tưởng giữ vai trò quan trọng. Nhưng ý tưởng từ đâu ra? Đôi khi các nhà quảng cáo phát minh ra ý tưởng mới, có lúc họ dùng lại ý tưởng cũ nhưng có “chỉnh lý”.

Các nguồn cảm hứng để nảy ra ý tưởng có thể là: từ kinh nghiệm của bản thân hay của người khác, trò chuyện với người thiết kế sản phẩm, xem lại những quảng cáo cũ, nghiên cứu quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu các sản phẩm hồi của khách hàng…

Tuy nhiên, có những ý tưởng quảng cáo không ở ''tít tận đâu xa'' mà nằm ngay trong sản phẩm muốn quảng cáo.

Phim quảng cáo dầu gội đầu Feather lấy ý tưởng từ thành phần của sản phẩm là tinh chất hoa đậu biếc: cánh hoa đậu biếc trượt nhẹ trên mái tóc để lại những làn tóc suôn và mượt.

Chắc nhiều quý ông còn nhớ câu quảng cáo: ''Có thể bạn không cao nhưng người khác cũng phải ngước nhìn'' gắn liền với bia Saigòn Special. Ý tưởng của quảng cáo này xuất phát từ kiểu dáng chai thấp đặc trưng của Saigon Special.

Hoặc bột giặt Viso chanh lấy cảm hứng từ hương thơm của sản phẩm để tạo ra một mẫu quảng cáo “chảy nước bọt” vì hương chanh được lấy làm tâm điểm trong suốt 30 giây của phim.

Coca-cola cũng phát sóng trên các kênh truyền hình hai quảng cáo khá lạ, sử dụng chính kiểu dáng các yếu tố trên nhãn sản phẩm, hoặc sự linh hoạt trong bố trí sản phẩm để thể hiện thông điệp: Cùng nói Coca-cola nhé.

Những hình ảnh liên quan đến sản phẩm Coca-cola tưởng chừng đơn giản, nhưng dưới bàn tay phù phép của các nhà quảng cáo chúng lại thật nhiều ý nghĩa.

Trong quảng cáo mang tên “Cho tất cả mọi người”, chai và lon Coca-Cola lúc phun trào hoặc lúc cạn được nhìn từ trên xuống hay từ dưới lên, đứng riêng lẻ hoặc đặt cạnh nhau, từng phần trên nhãn chai, sự uyển chuyển của chiếc nắp chai… đều “hoá thân” thành từng loại người hoặc một trạng thái tình cảm, một sở thích.

Điều lạ là các nhà quảng cáo quyết định dùng lời thuyết minh suốt 30 giây để tạo cảm xúc cho phim quảng cáo này. Để lời thuyết minh đi vào lòng người xem thật không dễ. Nếu thuyết minh quá chậm người xem sẽ mất cảm xúc, còn nếu quá nhanh người xem sẽ nhầm và không kịp cảm nhận.

Chai Coca-cola lắc lư, hay được nắm chặt trong bàn tay ở phim quảng cáo mang tên “Trong công viên” lại minh họa cho những ngụ ý: Anh ấy đẹp trai quá, Chào anh, Uống thêm một chai nữa nhé. . .

Sản phẩm “động” cùng ngôn ngũ cơ thể nói thay cảm xúc. Hoàn toàn trái ngược với phim quảng cáo trên, phim “Trong công viên” lại…không có thuyết minh, thay vào đó để cho chính sản phẩm “lên tiếng”.

Ý tưởng quảng cáo có khi ở ngay trước mắt mình, nó ở chính trong sản phẩm muốn quảng cáo. Bạn hãy ăn thật say mê chiếc bánh, uống ngon lành cốc bia, cầm lái chiếc xe hay đọc ngấu nghiến cuốn sách, quan sát thật kĩ mẫu mã chiếc ti vi… trước khi bắt tay vào tìm ý tưởng cho một phim quảng cáo, ý tưởng sẽ đến với bạn!

Vietnambranding

Những lý do không nên đưa khuyến mãi vào quảng cáo

Quangcaotructuyenvnn - Trong tình hình kinh tế hiện nay, quảng cáo cho các chương trình khuyến mãi, đại hạ giá liên tục xuất hiện, việc đưa khuyến mãi vào quảng cáo không phải là một ý tưởng hay.

Có thể nêu ra 7 lý do không nên sau:

Thứ nhất :

Hạ giá, nhất là hạ giá thường xuyên, không phải là giải pháp lâu dài. Ưu thế quan trọng nhất của một đợt khuyến mãi là yếu tố bất ngờ. Tính bất ngờ giúp thu hút sự chú ý của người xem với quảng cáo, nhưng sẽ chẳng còn gì đáng ngạc nhiên nếu bạn cứ khuyến mãi hết đợt này đến đợt khác.

Thứ hai :

Bất ngờ chỉ là bước khởi đầu rất chóng vánh, và ngay sau đó, người xem sẽ “bật” ra ngay cảm xúc thật của họ, có thể là tiếng “wow” đầy thích thú hoặc chỉ “xời” một cách dửng dưng! Giảm giá liên tục khiến khách hàng quen với việc mua hàng giá thấp, và khó tạo ra những bất ngờ khác trong tương lai.

Các nghiên cứu trên người mua hàng cho thấy chỉ cần nhìn thấy bảng giá là khách hàng có phản ứng tiêu cực. Theo bản năng, chẳng ai muốn mất tiền, do đó việc tạo ra những sản phẩm hấp dẫn hơn, hay gợi nên những hình ảnh quyến rũ khiến họ quên mất cảm giác bị “móc túi” sẽ tạo ra một trải nghiệm mua hàng tốt đẹp.

Vấn đề với chiến lược giá thấp là nó không nhằm vào bản chất thực của hàng hóa, mà chỉ là một cách “cứu vãn” tạm thời để giảm mức độ cảm thấy bị “bóc lột”. Đây hoàn toàn chỉ là một giải pháp tình thế.

Thứ ba :

Việc tập trung vào giá chỉ là trò chơi về con số, tính toán, và nó đẩy người xem từ trạng thái tư duy cảm tính ở não phải sang tư duy phân tích của não trái. Đây là một thỏa hiệp bất lợi. Kết quả từ 880 chiến dịch marketing trong cơ sở dữ liệu của IPA cho thấy các chiến dịch đánh vào cảm tính thường thu về gấp đôi lợi nhuận so với cá chiến dịch quảng cáo o ép, đánh vào lý trí.

Thứ tư :

Quảng cáo về giá dấy lên những câu hỏi về chất lượng của món hàng. Theo công thức giá trị = chất lượng/giá thành, ta thấy rằng, giá thành ít nhất cũng có vai trò là điểm chuẩn để suy ra chất lượng hàng hóa. Giá thấp sẽ khiến người khác nghĩ rằng chất lượng sản phẩm mới bị thả lỏng, không cao, hoặc sản phẩm hiện tại không tương xứng với mức giá trước đây. Nói một cách ngắn gọn, của rẻ là của ôi.

Thứ năm :

Khuyến khích khách hàng ra quyết định theo hướng giá thấp, có tính toán so đo sẽ dẫn đến những hậu quả khôn lường. Trái với ý kiến chung, cảm xúc của chúng ta mang lại nhận thức vô giá. Người ta từng ước tính rằng 95% hoạt động suy nghĩ của con người không hoàn toàn có ý thức, do đó nó rất cảm tính và hoàn toàn nằm trong giới hạn của cảm xúc. Khi bị tách rời ra khỏi sự sáng suốt của cảm xúc, người ta thường đưa ra các quyết định tiêu dùng khiến họ phải hối hận về sau.

Thứ sáu :

Khi lòng tự trọng bị tổn thương, mức độ trung thành với nhãn hiệu sẽ giảm sút. Lòng trung thành là một thứ cảm xúc, do đó, làm sao một người còn thấy trung thành nếu họ phát hiện ra giá rẻ là dành cho tất cả mọi người, không chỉ riêng họ? Doanh nghiệp sẽ mất nhiều hơn được. Khách hàng hiện tại sẽ trả ít tiền hơn cho những sản phẩm họ đã mua (và có thể không mua lần nữa nếu bán giá gốc). Còn với những khách hàng mới chạy theo giá rẻ, lòng trung thành của họ tan biến ngay khi đợt giảm giá kết thúc.

Và cuối cùng, thứ bảy :

Một thương hiệu giảm giá là một thương hiệu không nhất quán. Một cách đánh giá chính xác mức độ đáng tin cậy của một cá nhân hay công ty là mức độ hành xử nhất quán của họ. Trong các quảng cáo về khuyến mãi, hình ảnh công ty trở nên mơ hồ. Vô tình, bạn trở thành một thương hiệu giảm giá, hoặc tỏ ra vẻ thiếu tự tin, và điều này không hấp dẫn chút nào với các đối tượng mà bạn theo đuổi.

Hơn nữa, mang khuyến mãi vào quảng cáo còn cho thấy bạn đã cạn đề tài sáng tạo. Cuộc chiến marketing nằm ở giá thành lẫn phân phối. Lòng trung thành với thương hiệu sẽ giảm sút và không còn là chiếc áo khoác nhiệm màu một khi những kỳ vọng, bất ngờ và mọi cung bậc tình cảm tích cực lần lượt ra đi.

Nguồn doanhnhan360

Những thủ thuật trong quảng cáo

Quangcaotructuyenvnn - Tạm bỏ qua các lý thuyết về ngôn ngữ quảng cáo hoặc nghệ thuật thị giác trong quảng cáo, hãy thử đi thẳng vào vài thủ thuật quảng cáo. Hãy khám phá cách nào để truyền thông điệp quảng cáo một cách hiệu quả nhất tới khách hàng mục tiêu.

Thế giới quảng cáo ngày nay là quảng cáo mọi lúc mọi nơi, trong mọi môi trường, theo khái niệm “360-degree branding” (quảng cáo thương hiệu ở mọi góc độ). Từ các hình thức “lạc hậu” như việc rao trên đường phố, và giờ với cấp độ cao hơn các sản phẩm được quảng cáo dưới các dạng tờ rơi, các quảng cáo dán khắp đường, và thậm chí là có cả những áp phích lớn dành riêng giới thiệu cho sản phẩm được đặt ở trên các tòa nhà cao tầng nhằm thu hút sự chú ý của người đi đường, chưa kể tới nhiều hình thức “tinh vi” hơn trong thời đại phát triển ngày nay. Các hình thức này rất phổ biến ở các đô thị.

"Quảng cáo du kích”

Quảng cáo trá hình, với dân quảng cáo chuyên nghiệp, được gọi là “quảng cáo du kích” (guerrilla advertising). Thử xem một ví dụ.

Trong một quán bar tại New York, người ta tò mò nghe một nhóm thanh niên cãi nhau ầm ĩ về một loại thức uống mới. Cuộc tranh luận thú vị đến mức nhiều người xung quanh bắt đầu kéo ghế đến ngồi cùng bàn với nhóm thanh niên trên. Qua câu chuyện, mới được biết rằng họ đang “cãi” nhau về món cocktail “Hennessy Martini” đang được bán ở quán này. Ắt hẳn bạn cũng sẽ là một người trong đám đông chú ý ấy, vô cùng tự nhiên, bạn đã được tiếp thị về sản phẩm nước uống này. Đó chính là “quảng cáo du kích” không bích chương, không truyền hình, các nhà quảng cáo đã khôn khéo đưa khách “vào tròng”.

Phương pháp này do Công ty quảng cáo New York Kirshenbaum Bond & Partners thực hiện lần đầu tiên vào giữa thập niên 1990 khi nhận hợp đồng quảng cáo cho hãng rượu cognac Hennessy. Giám đốc Công ty quảng cáo Kirshenbaum đã nghĩ ra màn thuê diễn viên, tung họ đến hầu hết quán bar lớn tại New York, kháo nhau về “một loại thức uống mới” để tạo dư luận. Và hiệu quả mà nó đạt được thì vô cùng bất ngờ vì người được quảng cáo lại hoàn toàn không biết mình đang được quảng cáo.

Đến nay, các kiểu quảng cáo như trên đã trở nên linh hoạt hơn rất nhiều, tùy theo tâm lý và nhu cầu của khách hàng mà nhà quảng cáo sử dụng cách thức riêng cho sản phảm tiếp thị, tất cả đều xoay quanh khái niệm “quảng cáo 360 độ”, là đưa thương hiệu mình đến người tiêu dùng chứ không đợi người tiêu dùng đến với mình.

Đúng như vậy, một hãng mỹ phẩm đã biết tận dụng cơ hội “chào hàng” theo kiểu “du kích”: mùa thu 2003, họ tung ra chiến dịch 45 triệu USD để quảng cáo nước hoa phái nam Crave bằng hình thức “du kích”; với cách thức xây logo Crave bằng cát tại một số bãi biển lớn ở Mỹ. Một cách quảng cáo vô cùng thông minh, một mặt đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng khi đến chơi ở các bãi biển này (nơi luôn có mật độ người tập trung cao mỗi ngày), mặt khác lại tiết kiệm được chi phí không phải đầu tư quá nhiều cho hình thức quảng cáo truyển thống (báo đài, áp phích).

Một số nhà xã hội học đã bắt đầu nghiên cứu tác động của “quảng cáo du kích” đối với xã hội và cùng lúc cũng xuất hiện nhiều ý kiến không đồng tình. Jeffrey Chester (giám đốc điều hành Trung tâm dân chủ kỹ thuật số) cho rằng hiện tượng quảng cáo du kích đang “tẩy não công chúng” và ngay cả một số người hoạt động trong ngành quảng cáo cũng cho rằng đó là hình thức lừa gạt.

Tuy nhiên, đây là xu hướng; và trong thực tế, kỹ thuật “quảng cáo du kích” không hề giảm mà ngày càng tăng, với mức độ đa dạng khác nhau. Trong Advertising Today (một trong những quyển sách được đánh giá là cẩm nang của công nghiệp quảng cáo), tác giả Warren Berger cho biết Fusion 5 - chi nhánh công ty quảng cáo khổng lồ WPP Group - từng mời các ngôi sao như diễn viên Adam Sandler và ca sĩ Madonna chạy thử chiếc Ford Focus đời mới.

Với cách thức này dễ nhận thấy được mục đích của các nhà quảng cáo cũng như hãng sản xuất nhằm sử dụng hình ảnh các ngôi sao để quảng bá cho sản phẩm của công ty, do tâm lý các ngôi sao luôn được đám đông chú ý, và luôn được sự “copy” của đám đông yêu thích. Một cách khác cũng tương tự như trên, chính là các bộ trang phục hay trang sức mà các ngôi sao thường diện tại các liên hoan điện ảnh. Các công ty thời trang hay nhà làm trang sức đều mong chờ cơ hội này để các ngôi sao dùng những sản phẩm của họ. Một cách tự nhiên các sản phẩm này đã được quảng cáo đến công chúng khi chúng xuất hiện ở các thảm đỏ, tất nhiên,người đang quảng cáo cho các sản phẩm lúc này chính là những người đeo chúng. Điều mà các ngôi sao chưa từng chú ý! Lý do vì sao các sản phẩm này được gọi là “ăn theo”!

Một biến thể nữa của “quảng cáo 360 độ” là “Infomercial” (từ chữ Information - thông tin và Commercial - quảng cáo thương mại) - một từ ngữ mỹ miều chỉ việc cung cấp thông tin sản phẩm bằng nhiều hình thức không thông qua quảng cáo truyền thống. Cách thức thực hiện chiếm đa số là thông qua các bài khảo sát, tư vấn tiêu dùng cũng như các lời khuyên từ các chuyên gia tư vấn (bác sỹ,nhà khoa học..) đó chính là “Infomercial”.

Biến thể “quảng cáo 360 độ” hiện nay là “Emmercial” (từ chữ Email - thư điện tử và Commercial), thường được biết đến với tên gọi spam, tức thư rác. Dù liên tục bị lên án và sắp sửa bị bài trừ bởi pháp luật, thư rác vẫn tiếp tục “xâm lăng” toàn cầu, đột nhập vào từng hộp thư điện tử khiến Internet tắc nghẽn và khiến máy tính của bạn tê liệt hàng giờ (do phải tải về hàng đống thư rác). Bên cạnh đó, không thể không nhắc tới các phương thức quảng cáo qua điện thoại hay fax, xảy ra ở vài nước phát triển. Theo Hiệp hội Tiếp thị trực tiếp (Mỹ), năm 2003 các công ty Mỹ đã chi 193 tỉ USD cho quảng cáo email, điện thoại và thư tín.

Chống quảng cáo

Một xu hướng chung giờ đây là sự phản cảm của người tiêu dùng đối với các quảng cáo. Sự tràn lan và không giới hạn dưới mọi hình thức đã khiến cho người tiêu dùng trở nên “ngán ngẩm” vì phải cùng lúc “tiêu thụ” một lượng thông tin về quá nhiều mặt hàng (có khi cùng một mặt hàng lại có muôn trùng nhãn hiệu). Điều này gây ra không ít phản đối của dư luận trong sự “độc chiếm” của các mẫu quảng cáo ngày càng cao, với tần số xuất hiện ngày càng dày trên mọi phương tiện trong cuộc sống người dân.

Nguyên đơn - RATP (Công quản xe buýt và xe điện ngầm Paris) cùng Tập đoàn quảng cáo Publicis cho biết với con số 74-86 triệu USD doanh thu hằng năm từ việc cho thuê không gian quảng cáo, RATP có thể sắm thêm 300 xe buýt mới và rằng nếu không còn nguồn thu từ quảng cáo thì giá vé xe buýt sẽ tăng ít nhất 5%.

Trong thực tế, dân Pháp dường như bị quảng cáo tấn công khá thô bạo. Nhà triết học Vincent Cespedes, từng viết sách về ảnh hưởng quảng cáo nơi giới trẻ, cho biết trung bình một người Paris bị “tấn công” bởi 2.500 mẩu quảng cáo mỗi ngày. Vấn đề ở chỗ nội dung và hình thức trình bày của các quảng cáo này hầu như không được kiểm soát như ở các nước Châu Âu khác, với sự lạm dụng các hình ảnh của phụ nữ trong trang phục “mát mẻ” dường như có thể bắt gặp khắp mọi nơi, gây không nhỏ đến tâm lý và sự phát triển nhận thức của các tầng lớp xã hội, nhất là thanh thiếu niên mới lớn.

“Một trong những học sinh của tôi kể rằng ngày nào đó anh ta có thể hình dung rằng tất cả phụ nữ da trắng đều biến thành gái giang hồ, bởi đơn giản họ có thể ngủ với bạn chỉ vì một hũ yaourt” - Vincent Cespedes kể, để nhắc lại thực trạng quảng cáo lạm dụng hình ảnh phụ nữ - đồ vật đã “lì lợm” tồn tại từ 40 năm qua.

Nguồn kinhdoanh.com

Cách câu khách từ Google của La Grande Dame

Quangcaotructuyenvnn - Cách câu khách từ Google của La Grande Dame - một trang chuyên thời trang ngoại cỡ cho phụ nữ có thể là bài học về chiến thuật quảng cáo trực tuyến cho bất kỳ một doanh nghiệp nào trong thời đại công nghệ số.

Thứ hạng trong kết quả tìm kiếm Google: công cụ hút khách hoàn hảo

Trong một hồi tháng Bảy, blog She Owns It đã giới thiệu tới độc giả trang web La Grande Dame - địa chỉ bán lẻ trực tuyến chuyên phân phối các sản phẩm trang phục ngoại cỡ với thiết kế cao cấp và tinh tế nhất dành cho phụ nữ.

Bài viết đã nhìn lại một chặng đường khởi nghiệp của họ - từ bước thử nghiệm tiếp thị sản phẩm bằng GoogleAdWords, tới những nỗ lực cải tổ để tận dụng tối ưu phương thức quảng cáo này; và quyết định cuối cùng: cắt bỏ hoàn toàn quảng bá bằng Adwords.

Một số bình luận phản hồi sau bài viết đó cho rằng, trang web La Grande Dame đang tự gây trở ngại cho mình: chính những bất cập nội tại, chứ không phải nhân tố nào khác là nguyên nhân khiến địa chỉ này chưa thể đứng thứ hạng cao hơn trong danh sách kết quả tìm kiếm của Google.

Tất yếu, website cần được sửa chữa toàn diện: xác định rõ các sai sót kỹ thuật, tiến hành cải tiến giao diện và chức năng. La Grande Dame tiếp thu tất cả các góp ý đầy tính xây dựng đó, và một "bộ mặt" hoàn toàn mới đã được ra mắt.

"Mục tiêu lớn nhất của chúng tôi là mở rộng sự lựa chọn của khách hàng và giúp người mua hàng dễ dàng tìm được thứ họ muốn" - dẫn lời Catherine Wood Hill, giám đốc điều hành La Grande Dame.

Trang web ra mắt giao diện đầu tiên vào tháng 4/2009. Quá trình xây dựng, mã hóa web có sự tham gia của nhiều lập trình viên khác nhau, và theo bà Hill, chính vì thế đã xảy ra nhiều sai sót kỹ thuật.

Nhiệm vụ sửa chữa những sai sót đó được đặt lên ưu tiên hàng đầu - vì thứ hạng xuất hiện của một Website trên Google được quyết định rất nhiều bởi chất lượng lập trình. Và kết quả, với cùng từ khóa Google "plus size clothing" ("trang phục ngoại cỡ"): trước khi được thiết kế lại, La Grande Dame chỉ khiêm tốn nằm ở trang thứ 12, còn hiện tại đó là cái tên đầu tiên của trang 2 được hiển thị.

Ban đầu, nữ doanh nhân không tán thành giải pháp mượn mã phần mềm lập trình sẵn để tiến hành các hoạt động giao dịch thương mại qua mạng. "Tôi đã từng nghĩ, như thế nghe có vẻ ngớ ngẩn và ...rẻ tiền" Nhưng sau đó, cuộc nói chuyện với một nhà đầu tư mạo hiểm thông thạo công việc bán lẻ trực tuyến đã thay đổi suy nghĩ của bà, và ý tưởng đó được thực thi.

La Grande Dame quyết định nhờ đến sự trợ giúp của phầm mềm BigCommerce. "Về cơ bản, trang web của chúng tôi đã thuê toàn bộ "nội thất" - là các bản mã lập trình từ họ. Chúng tôi chỉ biến đổi một chút bên ngoài", Hill cho biết. La Grande Dame trả phí thuê chương trình BigCommerce là 79.95 USD/ tháng.

Từ khóa tập trung và giao diện tối ưu

Công ty của bà cũng bắt tay hợp tác với đơn vị thiết kế web Schawel. Bà yêu cầu giám đốc công ty đối tác - Mike Schawel - thiết kế để giao diện La Grande Dame "toát lên phong cách sang trọng". Và bà hoàn toàn bất ngờ, nhưng hài lòng về kết quả công việc và chi phí cho toàn bộ thiết kế chỉ ở mức 6,000 USD - trong khi đối với lần thực hiện trước, khâu này tốn tới 25,000 USD.

Để tối ưu hóa nội dung trang web, bà Hill đã đích thân viết và biên tập lại rất nhiều: "Ở phiên bản cũ, chúng tôi vẫn để xuất hiện nhiều từ, nhiều câu không hề liên quan tới chủ đề trang phục ngoại cỡ. Vì thế, công cụ tìm kiếm Google không nhận ra rằng mục đích cơ bản của La Grande Dame là bán lẻ quần áo ngoại cỡ; mà chỉ đơn giản là bán lẻ trang phục nữ giới hay giới thiệu các dòng quần áo cao cấp của nhà thiết kế có tiếng tăm. Lần này, cứ mỗi khi viết miêu tả cho một dòng sản phẩm, chúng tôi thêm vào dòng giới thiệu cụm "ngoại cỡ"; ví dụ, "áo khoác nữ ngoại cỡ" thay vì chỉ là "áo khoác nữ".

Một độc giả She Owns It khác, Jonathan Bouman, đã chỉ ra rằng "một tiêu chí nữa để Google xếp thứ hạng xuất hiện các kết quả là thời gian tải về địa chỉ web ấy". Tham khảo bình luận đó, La Grande Dame quyết định tăng tốc độ tải. Trước kia, thời gian tải toàn bộ trang mất tới 2,7 giây. Hóa ra các hình ảnh minh họa vốn khá nặng, có khi lên đến 2000x2000 pixel, đều có thể nén và thu nhỏ. Tuy chưa nắm được chính xác thời gian tải hiện tại là bao nhiêu, nhưng "cảm giác nó đã thật sự nhanh hơn nhiều", bà Hill nói.

Phiên bản cũ còn không có chức năng zoom phóng đại hình ảnh. Đó thực sự là thiếu sót lớn đối với một hãng bán lẻ trang phục. Lỗi này cũng đã nhanh chóng được chỉ ra và sửa chữa. Hàng loạt thay đổi khác, bao gồm tùy chọn thư báo cập nhật, tìm kiếm nội bộ trang web cũng được tiến hành.

Giao diện cũ còn thể hiện sai sót trong việc gắn nhãn tên sản phẩm với mô tả. Như vậy, người dùng có thể xem xét thiếu, hoặc tìm thấy những kết quả không cần thiết. Ví dụ, với một sản phẩm váy dạ hội, quá trình tìm kiếm có thể dẫn tới sản phẩm của nhà thiết kế không đúng như ý muốn, hoặc chiếc váy mong muốn vì bị gắn tên sai nên không thể hiển thị.

Hiện nay, công cụ tìm kiếm rà soát toàn bộ trang web để cung cấp tất cả những sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng. Phiên bản mới còn có thêm các chức năng xoay trang chủ, mục nhận xét của người tiêu dùng, tùy chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng, và đối với mỗi loại trang phục còn có nút "like" thông qua Facebook.

Vẫn còn quá sớm để kết luận về ảnh hưởng của phiên bản ưu việt hơn này tới doanh số bán hàng. Nhưng có một điều dễ nhận thấy: lưu lượng truy cập trang web đang tăng vọt. Hill cho biết, từ ngày 1/10 đến 1/11, trung bình một ngày La Grande Dame đón nhận tổng cộng 370 khách hàng truy cập, trong đó khoảng 300 người quay lại lần thứ hai. Trong 6 ngày kể từ thời điểm đưa ra giao diện mới, mỗi ngày có 689 người xem và 626 khách hàng truy cập nhiều lần.

La Grande Dame tiếp tục bỏ qua cách thức tiếp thị bằng GoogleAdWords. Tuy vậy, Hill lại tỏ ra có hứng thú và cho biết sẽ thử nghiệm với ProductAds - một dịch vụ khai thác quảng cáo dựa trên công cụ tìm kiếm khác, cho phép hiện danh sách sản phẩm hàng hóa trong kết quả.

Khác với AdWords, ProductAds liệt kê đầy đủ hình ảnh và thông tin chi tiết về sản phẩm hay mặt hàng của doanh nghiệp. Quảng cáo nãy sẽ hiển thị khi người dùng đưa ra từ khóa tìm kiếm phù hợp với thông tin chính thức đã được đơn vị bán hàng cung cấp.

Dù không nhờ đến trợ giúp từ giải pháp quảng cáo AdWords hay Product Ads, La Grande Dame vẫn đạt được doanh thu cao nhất từ trước đến nay vào tháng Chín vừa qua, ở mức 16.000 USD. Lợi nhuận thu được trong tháng Mười có giảm đôi chút, nhưng nữ doanh nhân của chúng ta tin rằng, con số đó của tháng Mười Một và Mười Hai sẽ vượt mức 20.000 USD.

Nguồn DN