Showing posts with label Quảng cáo trên google. Show all posts
Showing posts with label Quảng cáo trên google. Show all posts

Friday, March 25, 2011

Lời khuyên cho người mới sử dụng Google Adwords

Google Ads là hình thức mà bạn sẽ trả tiền để hiển thị ở những vị trí được ưu tiên (Liên Kết Được Tài Trợ) trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Thông qua việc lựa chọn những từ khoá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Bạn chỉ trả phí khi những khách hàng mục tiêu ghé vào website bạn.

Và sau đây là một số lời khuyên cho những ai mới sử dụng Google Ads.

google adwords
1. Không sử dụng việc kết hợp rộng (broad matching)

Ít nhất là bạn đừng nên bắt đầu 1 chiến dịch Adwords với chúng nếu bạn chưa có kinh nghiệm. Tại sao ư? Giả sử bạn có shop giầy và sản phẩm chủ đạo của bạn là giày da dành cho phái đẹp, nếu bạn chọn từ khóa là “giày” để thực hiện Adwords thì như thế nào nhỉ? Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi người sử dụng tìm kiếm với cụm từ bất kỳ miễn sao có từ “giày”: giày thể thao, giày sandal, giày cho quý ông, … hoàn toàn không có sản phẩm đặc trưng của bạn đâu cả vì bạn bán giày da cho phụ nữ.

Bạn sẽ gặp nhiều khó khăn hơn khi muốn kiểm soát việc hiển thị mẫu quảng cáo của mình theo từ khóa bởi vì chúng ta không biết Google sẽ dùng giải thuật gì để kết hợp rộng từ khóa của bạn với từ nào!

Việc sử dụng từ khóa kết hợp rộng chỉ phù hợp cho những nhà quảng cáo có kinh nghiệm hoặc những nhà quảng cáo … lười Nói ngoài lề xíu tức là những anh nào có kinh nghiệm thì lười! Nói vui thôi, bạn đừng để ý nhé! Chúng ta sẽ bàn về lợi ích của việc dùng tất cả các loại kết hợp vào những phần tiếp theo, còn bây giờ, nếu bạn là người lần đầu tiên sử dụng Adwords, hãy nghe lời khuyên của chúng tôi, hãy sử dụng kết hợp chính xác (exact match).

2. Dùng từ khóa phủ định:

Từ khóa phủ định là thành phần chủ yếu của một danh sách từ khóa thành công. Danh sách từ khóa được nhắm mục tiêu tốt có thể giúp giảm chi phí quảng cáo và đảm bảo số lần truy cập là của những đối tượng mục tiêu.

Việc không sử dụng từ khóa phủ định đồng nghĩa với việc bạn muốn mẫu quảng cáo của mình xuất hiện với cả những người dùng không quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Quay trở lại ví dụ shop giày trên, shop của bạn không có chính sách cho dùng thử, bạn sẽ sử dụng từ khóa phủ định -dùng thử miễn phí, việc này sẽ ngăn các quảng cáo của bạn hiển thị theo bất kỳ truy vấn nào có chứa từ dùng thử và miễn phí.

Và lời khuyên của chúng tôi, việc sử dụng từ khóa phủ định là cực kỳ quan trọng đặc biệt trong việc kết hợp rộng.

3. Không quan tâm đến việc nhắm nội dung và mạng tìm kiếm của Google

Như chúng tôi đã đề cập ở những bài viết trước, Google có mạng tìm kiếm và mạng nội dung cùng rất nhiều đối tác. Làm sao bạn biết quảng cáo của bạn được trình bày ở đâu? Để dẹp bỏ sự e dè khi sử dụng dịch vụ mới (Google Adwords) bạn đừng quan tâm đến những đối tác khác, hãy làm quen với Google trước đã!

4. Sự khác biệt giữa sáng tạo và vị trí

Bạn có biết Google chỉ trình bày tối đa 8 mẫu quảng cáo ở mỗi trang, vậy có khi nào bạn hỏi nếu mẫu quảng cáo của bạn ở vị trí thứ nhất sẽ có những gì khác biệt với mẫu quảng cáo vị trí thứ 2 hay thứ 8. Có khác đấy bạn, nó phụ thuộc vào sự sáng tạo, sản phẩm/dịch vụ và giá đấu thầu trên các từ khóa của bạn.

Nhưng với chúng tôi, chiếm vị trí đầu tiên tất nhiên là tốt, nhưng chưa phải là tốt nhất. Có rất nhiều thủ thuật, mẹo vặt, … xung quanh vị trí hiển thị của những mẫu quảng cáo này, nhưng chúng tôi không gọi là thủ thuật hay mẹo vặt mà chúng tôi gọi là sự sáng tạo.

Tôi trình một ví dụ nhỏ mà với chúng tôi nó là sự sáng tạo. Chúng ta có 8 mẫu quảng cáo và các bạn cũng biết việc được trình bày ở vị trí cao phụ thuộc vào Điểm chất lượng và giá đấu thầu mà trọng số của giá đấu thầu được ưu tiên hay nói kiểu bình dân là trong nhiều trường hợp, giá thầu cao hơn sẽ ở vị trí cao hơn. Như thế, không lý do gì mình phải tham gia vào cuộc chiến có nguy cơ làm mình “viêm màng túi”, ai muốn tranh giành vị trí cao cứ tranh giành, tranh giành thế nào rồi thì nhìn tổng quát sác xuất cũng là 1/8. Tôi sẽ dùng chi phí để có được vị trí tốt mà dàn trải ra để lấy thêm những vị trí còn lại bên dưới, 4 mẫu quảng cáo nữa chẳng hạn, vâng, vị trí tôi khiêm tốn hơn bạn nhưng sác xuất của tôi là 4/8 mà 4 phần 8 tương đương 50%. Chắc bạn đã hiểu vấn đề của chúng tôi muốn gởi gắm đúng không? Còn rất nhiều chứ không phải chỉ như thế này, cụ thể như thế nào xin nhường lại cho sự sáng tạo của bạn và khi bạn phát hiện được một sáng tạo mới mong bạn chia sẻ lại với chúng tôi.

5. Tối ưu hóa trang đích

Trang đích là trang web mà khi người dùng nhấp chuột vào mẫu quảng cáo của bạn sẽ thấy và vào tham quan. Bạn hãy tuyệt đối chú ý kỹ điều này nếu bạn đang kinh doanh nhiều sản phẩm/dịch vụ. Bạn thử hình dung nếu mẫu quảng cáo bạn đang bay bổng để giới thiệu về những chiếc áo tuyệt đẹp nhưng khi người dùng nhấp chuột vào thì trang đích lại giới thiệu về tả giấy cho bé, ôi, điều đó thật là thảm họa!

Và hãy nhớ thêm điều này, đừng bao giờ sử dụng trang chủ (homepage) làm trang đích cho mẫu quảng cáo của bạn nhé!

6. Tối ưu hóa sự sáng tạo

Sự sáng tạo được đề cập ở đây liên quan đến nội dung mẫu quảng cáo của bạn và chúng tôi sẽ có một vài gợi ý để bạn làm cho nội dung quảng cáo của mình được thu hút hơn.

Trước tiên, hãy sử dụng URL cụ thể và có liên quan đến từ khóa. Nếu sản phẩm bạn cần quảng cáo là giày da cao cấp thì hãy tạo URL có dạng http://ten-mien-cua-ban.com/san-pham/giay-da-cao-cap/ và trình bày URL này trên mẫu quảng cáo của bạn. Có thể nó chẳng liên quan gì để kích thích sự nhấp chuột vào mẫu quảng cáo nhưng ít ra nó cũng tốt hơn đối với 1 URL toàn là số hoặc những ký tự “?”, “&”, …

Một gợi ý nữa là đừng bao giờ dùng những từ/cụm từ có tính chất so sánh (tốt nhất thế giới, sản phẩm được yêu thích nhất, …) hoặc toàn bộ nội dung là TỪ IN HOA. Google sẽ không chấp nhận chúng đâu!

Sau cùng, đừng bao giờ giờ copy nội dung mẫu quảng cáo của người khác, hãy tạo nên sự khác biệt của riêng mình.

7. Theo dõi chuyển đổi và ROI (Return On Investment)

Hãy theo dõi mọi thứ. Vâng, đây là lời khuyên chân thành, nếu bạn không quan tâm đến chiến dịch Adwords của bạn thì giống như việc bạn đem tiền ném qua cửa sổ.

Google sẽ theo dõi impression, các cú nhấp chuột và CTR. Một mẫu quảng cáo có chỉ số CTR cao không có nghĩa là sẽ kiếm được nhiều tiền từ nó. Bạn có thể dùng những công cụ Google cung cấp để theo dõi những thay đổi. Nếu bạn không biết từ khóa nào của mình hoạt động hiệu quả, từ khóa bạn chọn người sử dụng có dùng để tìm kiếm không, … thì hiệu quả đem lại sẽ không bao giờ như bạn mong muốn. Hãy theo dõi thật kỹ chiến dịch quảng cáo của mình, xác định những từ khóa không hiệu quả để loại bỏ chúng và tăng thêm đầu tư cho những từ khóa thực sự mang đến hiệu quả.

8. Đừng bao giờ tham gia vào các cuộc chiến “đấu thầu”

Rất dễ dàng để gây nên một cuộc chiến nếu bạn luôn muốn đứng ở vị trí số 1 so với các đối thủ cạnh tranh. Đừng bao giờ nhé bạn, đối thủ bạn muốn đứng ở vị trí số 1, cứ để họ làm điều ấy và chúng ta hãy thong thả ở vị trí số 2. Nếu sản phẩm của bạn tốt hơn, CTR của bạn sẽ cao hơn vì nhiều người quan tâm đến sản phẩm của bạn, bạn sẽ lên được vị trí số 1 mà chỉ trả tiền với chi phí của vị trí số 2. Điều này quá tuyệt vời!

Có những chương trình dùng để làm việc này nhưng bạn đừng bao giờ sử dụng chúng. Hãy tham gia một cách công bằng và Google không dễ để bạn qua mặt đâu!

9. Nhắm mục tiêu theo vùng địa lý

Luôn nhắm đến đối tượng vùng miền cụ thể và đó là việc cần phải xem xét trước khi bắt tay vào chiến dịch. Không phải lúc nào cũng quảng cáo đến tất cả mọi người, tất cả quốc gia là điều tốt. Hãy xem một ví dụ nho nhỏ sau. Bạn có một quán ăn với món thịt dê nổi tiếng, bạn muốn giới thiệu đến bạn bè thế giới, việc này tốt thôi, nhưng hãy cẩn thận với mẫu quảng cáo của mình ở Korea vì với họ thịt chó là “quốc hồn, quốc túy”.

10. Tổ chức những chiến dịch quảng cáo của bạn vào nhóm quảng cáo

Điều này sẽ làm cho bạn dễ dàng hơn trong việc theo dõi những quảng cáo nào đang hiệu quả và những quảng cáo nào không tốt. Giả sử bạn có một cửa hàng bán các loại giày thể thao của những thương hiệu nổi tiếng (Nike, Adidas, Puma, …) nếu bạn gom chung lại trong một quảng cáo bạn sẽ rất khó biết thương hiệu nào đang được ưa chuộng, đang có mãi lực cao. Nhưng nếu bạn tách ra thành từng chiến dịch riêng biệt, bạn sẽ dễ dàng biết được những điều đó.

Theo VNwebmaster

Thursday, March 24, 2011

Quảng cáo google adwords - chiến lược từ khóa

Một trong các yếu tố quan trọng hàng đầu để có một chiến dịch ppc (pay per click) thành công trên Google chính là chiến lược từ khóa. Việc lựa chọn từ khóa không chỉ đơn giản là chọn một vài từ mà mình nghĩ rằng mọi người sẽ dùng nó để tìm kiếm nhiều nhất.


Trước hết cần xác định rõ mục đích cuối cùng của chiến dịch là gì. Ví dụ: đẩy mạnh sự nhận biết thương hiệu, khuyến mãi, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bán hàng, giới thiệu sản phẩm mới…Sau khi đã xác định được mục đích của chiến dịch lần này là gì thì sẽ đến việc lựa chọn các từ khóa cho phù hợp. Hiện nay có rất nhiều công cụ có thể giúp bạn dễ dàng biết được xem các từ khóa nào được tìm kiếm nhiều nhất trong tháng, số lần được tìm kiếm là bao nhiêu….Một số công cụ thường được hay sử dụng như: SEO Book Keyword Suggestion Tool, Wordtracker, Web CEO, Google Keyword Tool…

Chiến lược từ khóa cho công ty nhỏ và ngân sách marketing ít.

Thông thường khi chuẩn bị thực hiện quảng cáo Google Pay Per Click mọi người thường hay nghĩ ngay đến một vài từ khóa chung chung nhất. Ví dụ: một công ty chuyên bán điện thoại blackberry sẽ nghĩ ngay đến các từ khóa đại loại như: điện thoại, ĐT, điện thoại di động…sau đó mới nghĩ đến các từ khóa cụ thể hơn cho dòng sản phẩm blackberry. Hầu hết các từ khóa chung chung đều có lượng tìm kiếm hàng ngày là rất lớn và như mọi người thường nghĩ khi chọn các từ khóa như vậy mẫu quảng cáo của họ sẽ được xuất hiện nhiều trên Google và sẽ có nhiều khách hàng biết đến họ.

Tuy nhiên mục đích chính của các công ty vừa và nhỏ là làm sao bán được càng sản phẩm là chính. Việc lựa chọn nhiều các từ khóa chung chung sẽ giúp cho mẫu quảng cáo của các công ty này xuất hiện nhiều hơn nhưng đồng thời cũng sẽ nhanh chóng làm cho các công ty đó mau hết tiền hơn khi có nhiều khách hàng chỉ tò mò click vào mà thật sự chưa có ý định rõ ràng trong việc mua sản phẩm. Đơn giản vì Google tính phí dựa trên click càng nhiều click vào website thì sẽ càng phải trả nhiều tiền, và việc lựa chọn từ khóa không đúng mục đích ban đầu sẽ khiến cho các công ty này nhanh chóng cạn kiệt ngân sách mà lại không thật sự mang lại kết quả như mong đợi

Theo kinh nghiệm của chúng tôi thì nếu ngân sách quá ít thì không nên sử dụng từ khóa dạng chung chung mà nên dùng các từ khóa thật cụ thể. Thay vì chọn các từ khóa như : điện thoại, điện thoại di động….thì nên chọn các từ khóa cụ thể như: điện thoại blackberry giá rẻ, điện thoại blackerry 8320, cần mua điện thoại blackberry 8210…Đặc điểm của cách lựa chọn các từ khóa chính là việc nhắm vào những đối tượng khách hàng mục tiêu đang tìm kiếm có chủ đích cho dòng điện thoại blacberry và thông thường thì tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng (conversion) là rất cao. Bằng cách lựa chọn từ khóa này các công ty vừa và nhỏ sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí lớn đồng thời sẽ có được nhiều khách hàng tiềm năng thật sự. Vấn đề còn lại thuộc về sản phẩm và dịch vụ của những công ty này.

Chiến lược từ khóa cho các công ty lớn có nhiều ngân sách marketing

Bước đầu tiên vẫn sẽ là xác định mục đích ban đầu của chiến dịch marketing là gì. Nếu chỉ đơn thuần là gia tăng sự nhận biết thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ thì có thể chọn càng nhiều từ khóa càng tốt, khi đó sẽ không có giới hạn nào về từ khóa miễn là các từ này có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ đang cần quảng cáo, hoặc thậm chí rất ít hoặc hoàn toàn không liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

Nếu mục đích là có thêm sales lead thì cũng như cách chọn từ khóa cho các công ty vừa và nhỏ cộng với một số từ khóa dạng chung chung vì thông thường các từ khóa quá cụ thể sẽ làm cho mẫu quảng cáo ít xuất hiện vì có ít người sử dụng các từ khóa dạng này để tìm kiếm. Vì thế nên chọn thêm một số các từ khóa dạng chung chung để mẫu quảng cáo xuất hiện nhiều hơn. Ngoài ra có thể một trong các từ khóa ấy mạng lại nhiều khách hàng và có cost per click (CPC) thấp hơn so với nhiều từ khóa khác.

Chiến lược từ khóa tối ưu nhất

Theo kinh nghiệm của chúng tôi thì chiến lược tốt nhất là nên chọn tất cả các từ khóa miễn là có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng cáo. Và trong quá trình chạy chiến dịch ta sẽ dần dần lựa chọn ra các từ khóa tốt nhất vừa giúp cho mẫu quảng cáo xuất hiện nhiều với chi phí thấp nhất có thể chấp nhận được. Tuy nhiên để có thề tối ưu hóa tốt nhất cho các từ khóa này cần phải có một chiến dịch quảng cáo Google Pay Per Click với một khoảng thời không được quá ngắn, tốt nhất là từ hai tháng trở lên.
Nguồn Quangcaotrengoogle

Tuesday, March 22, 2011

Những lầm tưởng khi quảng cáo trên Google Ads

Google Ads là hình thức mà bạn sẽ trả tiền để hiển thị ở những vị trí được ưu tiên (Liên Kết Được Tài Trợ) trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Thông qua việc lựa chọn những từ khoá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Bạn chỉ trả phí khi những khách hàng mục tiêu ghé vào website bạn.

Google Ads là một ngành quảng cáo còn khá mới tại Việt Nam nên có không ít doanh nghiệp đã mắc phải sai lầm khi sử dụng quảng cáo trên Google khiến cho nhiều người nhận định Google ads không thực sự đem lại hiệu quả. Thậm chí có nhiều doanh nghiệp còn tẩy chay quảng cáo google do bị rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang”.



"Thật sai lầm khi “đem con bỏ chợ“ như vậy. Quảng cáo trực tuyến nói chung và quảng cáo tìm kiếm nói riêng đòi hỏi sự tương tác giữa đơn vị cung cấp quảng cáo và doanh nghiệp...". Google Ads là một ngành quảng cáo còn khá mới tại Việt Nam nên có không ít doanh nghiệp đã mắc phải sai lầm khi sử dụng quảng cáo trên Google khiến cho nhiều người nhận định Google ads không thực sự đem lại hiệu quả. Thậm chí có nhiều doanh nghiệp còn tẩy chay quảng cáo google do bị rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang”. Duới đây là 5 lầm tưởng cơ bản nhất mà người dùng Googe adword hay mắc phải .

1. Tự đăng kí quảng cáo với Google để tiết kiệm chi phí

Bất kì ai cũng có thể đăng một quảng cáo trên Google. Chỉ cần tạo một tài khoản cá nhân và trả phí hàng tháng là website của bạn đã dễ dãng xuất hiện tại phần “liên kết đựơc tài trợ“ của google. Chính vì sự đơn giản và thuận tiện đó, có rất nhiều doanh nghiệp tự đăng kí cho mình một tài khoản quảng cáo mà không thông qua các đại lý hoặc đối tác của Google. Nhưng việc làm quảng cáo trên Google cũng đòi hỏi một số hiểu biết căn bản về ngành này. Chất lượng quảng cáo phụ thuộc vào link đích của sản phẩm, độ liên quan của từ khóa – lời quảng cáo – nội dung trong link đích. Chất lượng càng cao thì chi phí càng thấp. Đa phần người dùng không chuyên không biết cách để tối ưu một quảng cáo nhằm giảm thiểu chi phí một cách tối đa. Do vậy họ vẫn phải chịu một mức chi phí khá cao nhưng lại không có được một quảng cáo chất lượng tốt.
Lời khuyên: Hãy tìm đến một chuyên gia Google adwords hoặc một đại lý có uy tín trong ngành. Những người luôn biết cách tối ưu tốt nhất quảng cáo của bạn.

2. Tìm đến những đại lý có giá thấp

Thông thường,giá cho một click tại thị trường Việt Nam từ 1.600 đến 2000đ. Đó là một chi phí tương đối hợp lý. Hiện nay có một số đại lý chào giá khá thấp. Khoảng 1200đ đến 1500đ. Tuy nhiên những đơn vị này thường không đảm báo chất lượng quảng cáo như đúng cam kết khiến doanh nghiệp bị rơi vào tâm lý hoài nghi và đánh mất niềm tin vào Google vì những lời hứa hão.
Điều này có vẻ như mâu thuẫn với lầm tưởng đầu tiên. Vì chất lượng quảng cáo càng cao thì chi phí trả cho một click càng thấp.Điều đó là hoàn toàn đúng. Nhưng “thấp” ở đây cũng có một ngưỡng nhất định. Nếu chi phí chào giá thấp hơn ngưỡng đó ,bạn cần phải xem xét lại đơn vị cung cấp quảng cáo để tránh tình trạng vì “ham rẻ“ mà mua phải “hàng rởm”
Lời khuyên: Một quảng cáo tốt là một quảng cáo có lời quảng cáo sát nhất với từ khóa, có đầy đủ các tính năng như hiển thị bản đồ, URL mở rộng, link mở rộng, dòng địa chỉ, điện thoại, tần suất xuất hiện tại vị trí VIP (trên cùng bên trái màn hình) cao… Hãy xem đơn vị cung cấp quảng cáo cho bạn có thể làm được những điều đó hay không bằng cách xem những quảng cáo họ đang làm với chính các khách hàng của họ.

3. Lầm tưởng trong việc chọn từ khóa

Từ khóa là yếu tố sống còn trong một chiến dịch quảng cáo google adwords. Việc chọn sai từ khóa có thể dẫn đến sự thất bại trong toàn bộ chiến dịch. Những người dùng google adwords thiếu kinh nghiệm thường thích sử dụng các từ khóa khá chung chung và cho rằng những từ khóa càng ngắn, càng chung chung càng bao quát được thị truờng. Trên thực tế chúng ta phải đứng ở lập trường của người tìm kiếm trên Google để lựa chọn từ khóa.
Nếu bạn muốn mua một chiếc điện thoại di động. Hẳn bạn phải định hình là mình muốn mua một chiếc điện thoại Nokia hay một chiếc Samsung. Vì thế thay vì một từ khóa khá chung là “điện thoại di động“ thì bạn nên chọn một từ cụ thể như “điện thoại nokia”. Và cũng không nên chỉ sử dụng từ khóa “samsung” khi muốn quảng cáo một chiếc điện thoại của hãng này vì người tìm “samsung” có thể đang có nhu cầu mua máy giặt Samsung hay tivi Samsung hoặc đơn giản là chỉ muốn tìm hiểu về thương hiệu Samsung.
Lời khuyên: Hãy tham khảo ý kiến của nhân viên tư vấn từ các đại lý và đối tác của Google. Họ sẽ là những người tư vấn đáng tin cậy nhất trong việc lựa chọn những từ khóa sát nhất với thứ mà bạn đang bán.

4. Lầm lẫn giữa quảng cáo Google và kết quả tìm kiếm tự nhiên

Có nhiều người không phân biệt đâu là một quảng cáo Googe ads, đâu là website nằm trong kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Khi bạn sử dụng quảng cáo google, website hoặc page trong website của bạn sẽ hiển thị trong phần liên kết được tài trợ của Google (bên phải hoặc trên cùng bên trái màn hình) với một số từ khóa nhất định
Có những website không cần quảng cáo vẫn xuất hiện tại những vị trí cao trong trang nhất. Đó là kết quả của quá trình SEO (search engine optimize – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Chúng tôi sẽ đề cập trong một bài viết khác.
Lời khuyên: Hãy xác định điều bạn cần nhất là uy tín,thương hiệu hay tăng doanh thu hoặc chiến lược cho từng giai đoạn của bạn là gì để có ý kiến đúng đắn nhất từ các nhà tư vấn. Khi xác định được điều đó, bạn sẽ biết được website của mình nên sử dụng quảng cáo Google hay nên có sự giúp đỡ của các chuyên gia SEO

5. Phó mặc mọi thứ cho nhà quảng cáo

Bạn bỏ ra một khoản tiền hàng tháng và giao mọi thứ cho công ty cung cấp quảng cáo.Nhiệm vụ của bạn chỉ là kí tên vào bản hợp đồng và trả tiền đều đặn để duy trì quảng cáo?
Thật sai lầm khi “đem con bỏ chợ“ như vậy. Quảng cáo trực tuyến nói chung và quảng cáo tìm kiếm nói riêng đòi hỏi sự tương tác giữa đơn vị cung cấp quảng cáo và doanh nghiệp. Đơn vị quảng cáo tư vấn và thực hiện chiến dịch. Doanh nghiệp cung cấp thông tin, sửa đổi nội dung website (khi cần) và giám sát chiến dịch. Đó là một quy trình tương tác chuẩn giữa 2 bên để quảng cáo có chất lượng tốt nhất,tạo tiền đề cho sự thành công của cả chiến dịch quảng cáo.
Lời khuyên: Hãy coi đơn vị cung cấp quảng cáo như những người bạn. Tạo điều kiện và đáp ứng những yêu cầu họ đưa ra. Vì những yêu cầu đó chính là “liều thuốc” tốt nhất cho “đứa con” của bạn.
Theo D2design

Friday, August 27, 2010

Để bạn chọn đúng dịch vụ quảng cáo


Những ý tưởng quảng cáo của bạn đưa ra có thể tiết kiệm khá nhiều tiền cho công ty. Các công ty làm dịch vụ quảng cáo thường nâng giá sản xuất các chương trình lên 20%, tính thêm 15% hoa hồng cho các hoạt động truyền thông mà nhiều khi do không hiểu thấu đáo về sản phẩm mà không tạo ra được hiệu ứng cao trong quảng cáo.

Khía cạnh khác, các công ty làm dịch vụ quảng cáo biết làm thế nào để phối hợp các hoạt động tuyên truyền quảng bá lại với nhau thành chương trình cụ thể, vì vậy khách hàng luôn nhận được những ý tưởng và sự phấn khích mới. Bởi vậy, nhiều doanh nghiệp vẫn phải chọn nhà dịch vụ quảng cáo chuyên nghiệp để giao việc. Có ba loại công ty chuyên làm dịch vụ quảng cáo là dịch vụ trọn gói, quảng cáo nhỏ lẻ và dịch vụ tư vấn. Công ty cung cấp dịch vụ trọn gói sẽ làm tất cả mọi việc cho doanh nghiệp thuê dịch vụ này, từ lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch truyền thông và đặt chỗ, viết kịch bản, thiết kế, dàn dựng, sản xuất chương trình, cung cấp sản phẩm khuyến mãi, giao tiếp công chúng và các dịch vụ Internet. Những công ty này đã sáng tạo ra nhiều ý tưởng độc đáo, xứng đáng với số tiền lớn mà họ nhận được.

Tuy nhiên, những công ty dịch vụ trọn gói thường thích làm việc với các doanh nghiệp lớn. Những công ty nhỏ ít có cơ hội làm việc với họ. Nếu cần một công ty cung cấp dịch vụ trọn gói, bạn hãy tìm đến những công ty tư nhân điều hành bởi một hoặc hai người chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo, am hiểu về ngành nghề của bạn,. Họ có thể đưa ra những đề nghị hợp lý về các hoạt động marketing. Bạn chỉ phải chi trả cho chất xám, công sức trực tiếp của họ chứ không phải trả cho cả bộ máy cồng kềnh như khi làm việc với các công ty lớn. Nếu bạn không có nhu cầu về dịch vụ trọn gói thì hãy sử dụng dịch vụ chuyên biệt. Đây là cách mà các công ty nhỏ thường sử dụng.

Một dịch vụ chuyên biệt thường được tổ chức bởi một hoặc hai chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo và thường chuyên về một mảng nào đó trong vô vàn công đoạn của chương trình quảng cáo. Hãy tìm những người am hiểu lĩnh vực mà mình cần để nhờ họ thực hiện công việc thay mình và không phải chi trả cho những hoạt động khác trong lĩnh vực quảng cáo không cần thiết. Ví dụ bạn có một ý tưởng quảng cáo tuyệt vời, chắc chắn sẽ giúp mang lại doanh số cao cho công ty bạn và muốn triển khai ý tưởng này. Khi đó, bạn chỉ cần tìm một công ty chuyên lập kế hoạch và chọn lựa kênh truyền thông nào hiệu quả để phổ biến nội dung quảng cáo đó trong phân khúc thị trường của mình.

Lựa chọn thứ ba là sử dụng dịch vụ tư vấn do một cá nhân nào đó đảm trách với chi phí thấp hơn hai dịch vụ trên và bạn có thể tin tưởng vào sự theo dõi sát sao của họ đối với công việc. Những nhà quảng cáo độc lập hoặc tư vấn marketing có thể thiếu sự chuyên sâu trong một vài lĩnh vực, nhưng họ như một nhạc trưởng điều khiển cả dàn nhạc giao hưởng và biết sắp xếp ai làm việc gì để thực hiện yêu cầu của công ty bạn một cách hoàn hảo nhất. Nếu bạn tìm được một người có những kỹ năng thích hợp, một người có cá tính phù hợp với bạn và một nhà tư vấn tài ba thì số tiền bạn bỏ ra để quảng cáo sẽ đem lại hiệu quả cáo bất ngờ.

Monday, July 12, 2010

Google với giải pháp cứu ngành công nghiệp báo chí

Kẻ thù truyền kiếp của rất nhiều tổ chức hoạt động trong ngành công nghiệp tin tức, Google, vừa có một nỗ lực nhằm cải thiện mối quan hệ này một cách đáng kể. Đó là giới thiệu một dịch vụ hy vọng sẽ đem lại nhiều lợi ích cho độc giả.

Đọc tin Google như lật báo in

Thứ Hai (14/9/2009), Google giới thiệu một trung tâm tin tức thử nghiệm gọi là Fast Flip. Sử dụng trung tâm tin tức này, độc giả có thể đọc vô số bài báo từ rất nhiều nhà xuất bản lớn mà chỉ cần “lật” nhẹ như lật các trang trong một tờ báo. Google sẽ bố trí những mẩu quảng cáo xung quanh bài báo và hứa sẽ chia lợi nhuận thu được từ quảng cáo này cho các nhà xuất bản.

Fast Flip, dựa trên Google News, là nỗ lực của Google nhằm khắc phục nhược điểm của trang web này khi độc giả phải mất rất nhiều thời gian chờ đợi trang web chuyển hướng để đọc tin. Chính điểm yếu này đã khiến số lượng độc giả của trang giảm. Google, người dẫn đầu trong dịch vụ tìm kiếm web và quảng cáo cho rằng đọc báo online gần giống như scan các tờ báo hoặc tạp chí được xuất bản sẽ giúp độc giả đọc được nhiều tin tức hơn.

Krishna Bharat, một nhà nghiên cứu của Google, người đã triển khai Google News vào năm 2002, phát biểu rằng: “Thời gian tải tin tức trên web chậm hơn rất nhiều so với việc lật giở các trang trong một báo in. Khi thời gian tải giảm xuống thì độc giả có thể đọc được nhiều tin tức và quảng cáo hơn. Và đó chính là điều mà các nhà xuất bản mong muốn.”

Dịch vụ này được hợp tác ban đầu với ba nhóm lớn, bao gồm BBC News, The New York Times, The Washington Post và Newsweek; các tạp chí như Cosmopolitan, The Atlantic, Esquire, Good Housekeeping; và những tờ báo chỉ xuất bản trên Internet như TechCrunch, Salon.com và Slate.

Fast Flip – giải pháp cứu ngành công nghiệp báo chí hay lại một chiêu
“ăn tiền” của Google? (Nguồn: farm4.static.flickr.com)


Sức mạnh của công nghệ

Một số nhà xuất bản tin tức nhìn nhận dịch vụ này một cách thận trọng. Họ cho rằng không có một giải pháp riêng lẻ nào có thể giải quyết được vấn đề chính mà cả nền công nghiệp báo chí đang phải đối mặt. Đó là doanh thu quảng cáo sụt giảm.

Ông Richard Gingras, Giám đốc điều hành Tập đoàn truyền thông Salon, người trước đây đã từng làm việc với tư cách một nhà cố vấn cho các Giám đốc điều hành Google trong các chiến lược truyền thông nhận định:

“Tôi không nghĩ đây không là giải pháp cho nền báo chí trong tương lai. Nhưng ai mà biết được điều gì sẽ xảy ra? Có thể chúng ta có thể thu nhận được những kinh nghiệm từ việc thực hiện dịch vụ này chăng?”.

Fast Flip hiện đã được đưa vào sử dụng trong fastflip.googlelabs.com. Lần đầu tiên, dịch vụ được đưa vào sử dụng như một mục tổng hợp những bài báo của những đối tác của Google.

Các bài báo xuất hiện liên tiếp được sắp xếp hàng ngang theo độ thông dụng của nó đối với độc giả, như mục Chính trị, Thương mại, Du lịch và Giải trí; các chủ đề như tennis, Iran hay ban nhạc The Beatles; và nguồn của thông tin.

Ông Bharat phát biểu rằng: “Chúng tôi muốn tạo cơ hội cho độc giả đắm chìm trong biển thông tin. Nếu họ không thấy có hứng thú với thông tin này thì họ có thể nhanh chóng chuyển sang một thông tin khác mà họ có hứng thú”.

Tính toán khôn ngoan

Google đưa ra kế hoạch hiển thị những mục quảng cáo dọc hai bên bài báo và kết quả doanh thu từ quảng cáo sẽ được chia cho nhà xuất bản tin tức đó. Ông Bharat từ chối đưa ra con số bao nhiêu phần trăm mà Google sẽ giữ lại trong số doanh thu quảng cáo thu được từ dịch vụ này. Nhưng ông cho biết nhà xuất bản sẽ giữ phần nhiều hơn.

Một số tờ báo nhìn nhận kế hoạch này theo cách rất lạc quan. Họ cho rằng nếu kế hoạch này thành công thì Fast Flip có thể cạnh tranh với những trang web tin tức khác đã có kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực này. Những tờ báo này đã hoàn toàn tin tưởng rằng cuộc thử nghiệm này sẽ đem lại lợi ích cho họ.

Phó Chủ tịch cấp cao quản lý lĩnh vực Hoạt động Số của Công ty The New York Times, ông Martin A. Nisenholtz cho biết: “Tất nhiên đây là vấn đề đáng phải lưu ý. Tuy nhiên không vì vậy mà chúng tôi không tham gia.”

Một số nhà xuất bản tin tức thường phàn nàn về vấn đề liên quan tới lợi nhuận quảng cáo mà Google thu được trên Google.com và Google News mà công ty Google đăng dọc theo nội dung bài báo của họ. Google cho rằng dịch vụ họ cung cấp giúp số lượng độc giả của báo họ tăng lên và nếu như bất cứ nhà xuất bản nào không muốn bộ máy tìm kiếm của Google hiển thị kết quả tìm kiếm liên quan đến tờ báo của họ thì họ hoàn toàn có thể làm như vậy.

Ông Scott Havens, Phó Chủ tịch phụ trách lĩnh vực Hoạt động và Chiến lược Số của The Atlantic cho rằng: “Điều mà dịch vụ này đem lại cho chúng tôi, khi đem so sánh với dịch vụ tìm kiếm, là nó tạo ra một nguồn doanh thu đáng kể từ Google cho tờ báo.”

Ken Doctor, một nhà phân tích, cho rằng việc Google đưa ra quyết định sẽ phân chia doanh thu thu được do nội dung bài báo cho các nhà xuất bản là một thay đổi đáng kể. Ông phát biểu rằng: “Đây có thể là một sự nhượng bộ trong tính toán của Google nhằm thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với các nhà xuất bản và việc chia doanh thu thu được từ nội dung bài báo cũng có thể là hành động thể hiện sự hợp lý hóa sự việc của Google.”

*** ***

Trong khi một số tờ báo lớn tham gia vào cuộc thử nghiệm dịch vụ của Google thì một số chuỗi các tờ báo nổi tiếng khác như News Corp., Gannett, McClatchy, Tribune và MediaNews lại không quan tâm đến dịch vụ này.

Ông Bharat cho rằng trong khi Fast Flip cố gắng lập lại một số thói quen đọc báo in, thì có thể dịch vụ này không phù hợp với một số đặc điểm của rất nhiều trang web. Hơn nữa, sự thành công của dịch vụ này một phần dựa vào các thuật toán của Google và một phần dựa vào thói quen của độc giả khi xếp loại bài báo đó. Những độc giả khác lại chọn bài báo đó hoặc gửi mail bài báo nào được xếp loại cao. Và khi độc giả lưu bài báo nào họ thích thì bạn bè của họ theo lẽ thường sẽ chú ý tới bài báo đó nhiều hơn.

Ông Bharat cho biết Google còn đề nghị cho phép phiên bản của Fast Flip của Google xuất hiện trên một số hãng điện thoại di động, và có thể cho phép các nhà xuất bản tin tức sử dụng Fast Flip ngay trên trang web của họ.

(Theo Tuan VietNam)

Wednesday, June 16, 2010

Quảng cáo Google Adwords

Đây là hình thức mà bạn sẽ trả tiền để hiển thị ở những vị trí được ưu tiên (Liên Kết Được Tài Trợ) trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Thông qua việc lựa chọn những từ khoá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Bạn chỉ trả phí khi những khách hàng mục tiêu ghé vào website bạn.

Vì Google Adwords đang phổ biến ở Việt Nam, nên những nội dung dưới đây chủ yếu là để giải thích về Google Adwords, những hình thức trên các công cụ tìm kiếm khác cũng có đặc điểm hoạt động khá tương tự với Google Adwords nên sẽ không được nhắc lại trong phần này.


1.PNG

Cách tính phí

Cũng như các kết quả tìm kiếm tự nhiên khác không nằm trong phần “ Liên kết được tài trợ “, các mẫu quảng cáo chỉ xuất hiện khi bạn tìm kiếm các thông tin và sử dụng các từ khóa có liên quan đến những từ khóa mà bạn ( chủ website, công ty quảng cáo…) chọn sử dụng cho mẫu quảng cáo của họ xuất hiện cùng với các từ khóa đó.

Khi có khách hàng click vào mẫu quảng cáo thì chủ nhân của trang web đó sẽ phải trả cho google một số khoản tiền nhỏ thường được gọi là chi phí cho một lần click ( cost per click – CPC ).

Lợi ích của Quảng cáo Google


Nhắm đúng đối tượng khách hàng

Bằng cách lựa chọn đúng từ khoá và mẫu quảng cáo sẽ giúp thông điệp của bạn xuất hiện đến đúng khách hàng mục tiêu ngay khi họ đang tìm kiếm.

Chi phí thấp hiệu quả cao (Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư ROI)

Thông điệp của bạn sẽ chỉ hiển thị khi người dùng có nhu cầu tìm kiếm thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của bạn và chỉ khi nào những khách hàng tiềm năng đó click vào mẫu quảng cáo, bạn mới trả tiền. Điều đó đồng nghĩa với việc, khách hàng sẽ chủ động ghé website để tìm hiểu thông tin họ đang cần.

* Hiển thị ở trang đầu tiên.
* Điều này sẽ giúp website bạn xuất hiện ở vị trí cao khi quảng cáo Google, nó không chỉ giúp cho khách hàng tiềm năng dễ dàng nhận thấy thông điệp của bạn, mà từ đó còn giúp website bạn có vị trí cao hơn các website khác.

Khả năng đo lường chính xác

Sự khác biệt giữa các kênh quảng cáo online cũng như quảng cáo Google Google so với các kênh quảng cáo truyền thống chính là khả năng đo lường chính xác các mục tiêu mà bạn đặt ra ban đầu. Google Adwords cung cấp hơn 50 báo cáo với đầy đủ các số liệu liên quan đến hoạt đồng quảng cáo Google từ tổng thể mỗi chiến dịch (campaign), đến chi tiết cho từng nhóm từ khoá (ad group), từng từ khoá (keyword), từng mẫu quảng cáo (ad copy), từng vùng miền địa lý (geography)… mà bạn hướng đến.

Khả năng thay đổi thông điệp quảng cáo nhanh chóng

Bạn sẽ khó có thể tìm được kênh tiếp thị nào có khả năng giúp bạn thay đổi thông điệp quảng cáo chỉ sau 15 phút. Tuy nhiên với Google Adwords thì việc này lại khá dễ dàng. Bạn có thể thay đổi thông điệp quảng cáo bất cứ lúc nào, và chỉ sau 15 phút thông điệp mới sẽ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.

Ngân sách được quản lý tốt hơn

Bạn sẽ biết được ngân sách hàng ngày đã sử dụng hết bao nhiêu, số lượng traffic đến với website của bạn cũng như số lượng các khách hàng mục tiêu đã mua sản phẩm hoặc đăng ký, tìm hiểu thêm thông tin. Nắm rõ các con số trên sẽ giúp bạn điều chỉnh ngân sách marketing hợp lý hơn.

Thực hiện chiến dịch Google Adwords ra sao?

Thực hiện đúng các mục tiêu bạn đặt ra. Dưới đây là các bước để thực hiện một chiến dịch quảng cáo Google.

Lên kế hoạch cho chiến dịch

Đối tượng nhắm đến, mục tiêu đặt ra và chỉ số lựa chọn để đánh giá thành công của chiến dịch.

Để có một chiến dịch quảng cáo Google thành công, phải lựa chọn những chỉ số phù hợp để đánh giá hiệu quả sự thành công đó.

Ngân sách

Bạn chỉ trả tiền khi có khách hàng chủ động click vào mẫu quảng cáo. Giả sử bạn chọn các từ khóa liên quán tới “điện thoại di động, điện thoại cảm ứng…“ cho website bán điện của mình. Và hàng ngày có khoảng 10,000 lượt tìm kiếm cho các từ khóa “điện thoai di động“ mẫu quảng cáo của bạn có thể hoặc ít xuất hiện hơn số lượng tìm kiếm đó.

2ngansach.PNG


Việc mẫu quảng cáo của bạn có xuất hiện đủ 10,000 lần hay không sẽ tùy vào ngân sách của bạn.

Ví dụ: bạn chỉ có ngân sách $1000/một tháng à ngân sách hàng ngày của bạn sẽ là khoảng $33/ngày

Giả sử chi phí bạn phải trả cho một lần khách hàng click vào quảng cáo là là $0.1/ click. Với $33/ ngày bạn sẽ có khoảng $33:$0.1=330 clicks/ngày.

Nếu như trong ngày hôm đó có quá nhiều khách hàng click vào mẫu quảng cáo của bạn, thì hệ thống của Google sẽ tự động giản thời gian và giảm tần xuất mẫu quảng cáo xuất hiện để tránh việc thâm hụt ngân sách. Và bảo đảm bạn chỉ bị charge phí $33 mỗi ngày.

Việc lựa chọn một ngân sách không phù hợp sẽ ảnh hưởng nhiều đến khả năng mở rộng phạm vi khách hàng mục nhiều nhắm đến. Sẽ có nhiều khách hàng không hoặc rất khi nhìn thấy quảng cáo của bạn.

Lên kế hoạch từ khoá

Một tình trạng chung hiện nay đối với những công ty là quan niệm sai lầm về cách chọn từ khoá tương ứng và lựa chọn bao nhiêu từ khoá.

Mình muốn nói rằng không có giới hạn về số lượng từ khoá mà bạn chọn để quảng cáo Google. Bạn chọn càng nhiều từ khoá liên quan, bạn càng có thể bao phủ được nhu cầu tìm kiếm của thị trường.

Tuy nhiên nếu chiến lược từ khóa của bạn không tốt sẽ khiến cho điểm chất lượng (Quality Score) của từ khóa mà bạn bị thấp và dẫn đến việc bạn sẽ phải trả một chí phí rất cáo cho từ khóa đó khi có người click vào quảng cáo của bạn. Google dùng thang điểm từ 1 – 10 để đánh giá chất lượng của từ khóa.

3lenkehoachtukhoa.PNG

Điểm chất lượng cho từ khóa càng cao thì bạn sẽ trả phí thấp hơn cho từ khóa đó, vị trí hiển thị mẫu quảng cáo của bạn sẽ cao hơn so với các đối thủ.

Ngoài ra nếu bạn sai lầm trong chiến lược từ khóa sẽ khiến cho nhiều từ khóa mà bạn chọn không thể xuất hiện mẫu quảng cáo của bạn hoặc xuất hiện không đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Bạn cần xem xét các sản phẩm của bạn và liên kết với thói quen các khách hàng của bạn tìm kiếm tại quốc gia đó. Nên nghiên cứu để lựa chọn từ khoá bằng cách sử dụng những dữ liệu mới nhất từ công cụ hỗ trợ tìm kiếm từ khoá Google Keyword Tool, kết hợp xem xét xu hướng tìm kiếm và kinh nghiệm sau nhiều năm Quảng cáo cho khách hàng.

Viết mẫu quảng cáo

Mẫu quảng cáo nhằm để thu hút sự chú ý của các khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm thông tin về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Một mẫu quảng cáo tốt phải có khả năng nêu bật được những lợi ích, công dụng mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đem lại, rõ nghĩa, dễ hiểu, và thôi thúc được khách hàng click vào để tìm hiểu sau đó có thể đăng ký mua hoặc tham gia…

Chạy quảng cáo Google

Upload các mẫu quảng cáo kèm theo từ khóa đã được khách hàng duyệt và cho chạy chiến dịch.

Báo cáo và tối ưu hoá chiến dịch

Các bản báo cáo thường xuyên sẽ là nội dung hữu ích để giúp bạn có thể hiểu được chiến dịch quảng cáo Google của bạn đang như thế nào. Không những thế chúng sẽ giúp bạn thông tin để tối ưu hóa cho quảng cáo hoạt động tốt hơn.

Làm thế sao đế có chi phí thấp và hiệu quả cao nhất?

Để có một chiến dịch quảng cáo thật tốt với chi phí thấp và hiệu quả cao cần có các yếu sau:

* Bạn cần có một website tốt, có nội dung dung liên quan trực tiếp đến sản phẩm và dịch của bạn.
* Khả năng phân loại các khách hàng đến từ nguồn nào ( online hay offline ) nhằm giúp bạn biết mỗi kênh mang lại hiệu quả ra sao.
* Khả năng đo lường các nguồn traffic đến với website của bạn và giúp bạn biết kênh quảng cáo online nào mang lại nhiều traffic nhất ( quảng cáo baner, quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo ppc hay SEO ).
* Chiến lược từ khóa và ngân sách hợp lý.
* Mối tương quan giữa chiến lược từ khóa, mẫu quảng cáo, link đến trang sản phẩm.
* Thực hiện số thay đổi nhỏ trên website trong tường hợp cần thiết.
* Cần có một trang liên hệ tốt để có thể lấy được các thông tin cần thiết của khách hàng tìm năng.
* Một số webiste sử dụng hoàn toàn flash hay các website chỉ toàn hình ảnh và quá ít nội dung sẽ có giá CPC cao hơn các website thông thường khác.

Theo Saga

Google và Yahoo chia sẻ quảng cáo trực tuyến

Yahoo và Google, hai công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới vừa thông báo sẽ tiến hành thử nghiệm chia sẻ quảng cáo trực tuyến trong vòng 2 tuần.

Theo đó, Google sẽ được phép đặt quảng cáo trong 3% kết quả tìm kiến trên website của Yahoo.

Theo các nhà phân tích, động thái trên nhằm chống lại Microsoft, hãng phần mềm lớn nhất thế giới đang đề nghị mua Yahoo với giá 44,6 tỉ USD, với hy vọng Microsoft sẽ nâng giá cao hơn.

Tuy nhiên, Microsoft tuyên bố: “Bất kỳ một thỏa thuận cuối cùng nào giữa Yahoo và Google sẽ chỉ làm củng cố thêm hơn 90% thị phần quảng cáo sẽ vào tay của Google. Chính điều đó sẽ làm cho thị trường kém cạnh tranh hơn”. Đáp lại, Yahoo cho biết việc thử nghiệm này không cần thiết phải dẫn đến “bất kỳ sự hợp tác thương mại nào trong tương lai với Google”.

Các nhà đầu tư đã phản ứng khá nhanh nhạy trước những thông báo trên khiến cổ phiếu của Yahoo đã tăng thêm 7%.

Theo VNAD

Quảng cáo Pay Per Click

Nếu trong những năm đầu khi Internet vừa xuất hiện tại Việt Nam, hình thức thông dụng nhất là treo banner thì gần đây hình thức quảng cáo theo kiểu Pay Per Click (PPC) được nhắc tới ngày càng nhiều hơn.

“PPC là việc xuất hiện ngay trước mặt những người đang tìm kiếm những gì mà bạn đang bán ngay lúc ấy và làm cho họ đáp ứng trở lại ngay” (Google AdWords, Perry Marshall).

Bỏ qua các chi tiết kỹ thuật, nói ngắn gọn là bên đăng quảng cáo (có trang web liên kết với mục quảng cáo) sẽ chỉ trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột (click) mà khách hàng nhâp lên mẩu quảng cáo đó. Và một trong những lợi thế của quảng cáo kiểu PPC là bạn có thể thử nghiệm một cách nhanh chóng các ý tưởng kinh doanh mới với chi phí thấp bằng cách thực hiện một chiến dịch quảng cáo trong vài giờ và theo dõi kết quả của nó.

Khi chọn quảng cáo kiểu PPC, bạn chỉ phải trả một khoản tiền rất nhỏ (đôi khi chỉ vài trăm đồng) cho mỗi khách hàng tiềm năng viếng trang web của bạn và cho các mẩu quảng cáo của bạn được hiển thị trên các bộ máy tìm kiếm thông tin (search engines). Lấy ví dụ, một người chuẩn bị đi du lịch tìm kiếm thông tin với từ khóa “lữ hành”, nếu bạn đã mua được từ khóa này thì ngay lập tức mẩu quảng cáo liên quan đến trang web lữ hành của bạn sẽ hiển thị ngay trước mắt người tìm kiếm. Nếu người khách ấy quyết định nhấp chuột vào mẩu quảng cáo của bạn, bạn sẽ trả tiền cho cú nhấp chuột này, còn nếu họ bỏ qua, bạn sẽ không phải mất tiền.

Khi bạn quyết định sử dụng bộ máy có tên Google AdWords để đăng quảng cáo kiểu PPC cho sản phẩm công ty mình, có hai dấu hiệu sau cho thấy thành công của bạn. Thứ nhất là có nhiều khách truy cập vào trang web của công ty bạn hơn trước, điều này cho thấy bạn sẽ có cơ hội bán hàng nhiều hơn. Thứ hai là khi có nhiều người truy cập vào trang web, công ty của bạn sẽ được giảm chi phí quảng cáo. Bởi vì Google luôn thưởng cho các khách đặt quảng cáo tốt, bằng cách giảm giá cho mỗi PPC, có nghĩa là càng nhiều người nhấp chuột, càng ít chi phí quảng cáo cho mỗi khách.

Một khi đã quyết định đăng quảng cáo kiểu PPC, việc chọn từ khóa cũng rất quan trọng vì nó sẽ ảnh hưởng đến chi phí công ty bỏ ra và hiệu quả mang lại. Nếu chọn những từ khóa quá thông dụng, thường xuất hiện trong đầu các khách hàng tiềm năng của bạn khi họ tìm kiếm thông tin, có thể bạn phải trả giá cao hơn nhiều so với những từ khóa khác. Do vậy, doanh nghiệp cần “nghiên cứu” các từ khóa liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mình để chọn từ khóa thích hợp.

Khi sử dụng hình thức quảng cáo này, bạn cần lưu ý một số trường hợp. Ví dụ bộ máy tìm kiếm nơi bạn đặt quảng cáo cho chạy một phần mềm mô phỏng cú nhấp chuột của khách viếng, lúc đó bạn phải trả tiền cho các cú nhấp chuột mà không được hưởng lợi gì cả. Hoặc là có khách đã nhấp chuột vào mẩu quảng cáo, vào đến trang web của bạn nhưng họ không mua gì cả. Như vậy bạn vẫn chưa được hưởng lợi gì ngay trước mắt. Và có trường hợp nhiều khách hàng thực sự nhấp chuột vào mẩu quảng cáo, đến nỗi bạn phải chi quá nhiều cho kiểu quảng cáo này trong khi số lần giao dịch bán hay mua hàng không tương ứng. Lúc này bạn sẽ chẳng được hưởng lợi gì mà còn không thể kiểm soát được ngân sách quảng cáo của mình.

Tuy vậy, bạn cũng đừng nên quá lo ngại. Ở các bộ máy tìm kiếm có uy tín, việc bảo vệ tối đa đối với các rủi ro nêu trên là điều sẽ được cam kết. Phần việc còn lại mà bạn phải làm, đó là khi khách đã nhấp chuột vào mẩu quảng cáo và vào trang web của bạn, bạn hãy tìm mọi cách giữ chân họ lại.

Theo Tamnhin

Monday, June 14, 2010

Google: “Thế giới sắp đón một cuộc cách mạng quảng cáo”

Sự “cất cánh” của Web-di-động-đúng-nghĩa sẽ tạo ra một cuộc “cách mạng khổng lồ” về quảng cáo trên màn hình điện thoại,Eric Schmidt Giám đốc điều hành của Google dự đoán.

“Sự cất cánh” của Web-di-động-đúng-nghĩa sẽ tạo ra một cuộc “cách mạng khổng lồ” về quảng cáo trên màn hình điện thoại, nhất là quảng cáo dựa trên công nghệ định vị. Đó là sự sáng tạo lại mạng Internet, sáng tạo lại lịch sử máy tính cá nhân và tất cả đang bày trước mắt chúng ta. Rất có thể cuộc cách mạng ấy sẽ xảy ra ngay trong năm tới”, Schmidt phát biểu tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới đang diễn ra ở Davos, Thụy Sĩ.

Tuyên bố này được đưa ra khi cách đây ít lâu, giới phân tích lớn tiếng bày tỏ sự e ngại và bi quan dành cho quảng cáo di động.

Hãng nghiên cứu Forrester thậm chí còn dự đoán rằng doanh thu của thị trường quảng cáo trên “dế” chỉ đạt chưa đầy 1 tỷ USD vào năm 2012.

Tuy nhiên, Schmidt khẳng định rằng con số này là “quá thấp” và không “đếm xỉa” đến thực tế là Web di động sắp cất cánh.

Google không hề che giấu tham vọng trở thành đầu tàu của thị trường quảng cáo di động, hệt như vị thế hiện tại của hãng trên sân chơi Internet PC.

Hãng đã bỏ mức giá cao ngất để mua dải tần mạng của Mỹ, không ngần ngại phải chiến đấu tay đôi với các đại gia viễn thông đã thành danh.

Nhiều nhà phân tích lo ngại chiến dịch chinh phục quảng cáo di động của Google quá tốn kém, nhưng Schmidt vẫn tin rằng quảng cáo dựa trên công nghệ định vị (lấy thí dụ, một du khách đang đói bụng sẽ nhận được những tin nhắn và hình ảnh quảng cáo về các nhà hàng xung quanh) là một lĩnh vực kinh doanh “cực kỳ tốt”.

Mặc dù vậy, các nhà cung cấp nội dung tỏ ra ít hào hứng hơn khi đề cập đến Internet di động như một “mỏ vàng”. “Sẽ không dễ gì để xâu dựng một biểu giá cho các nội dung, cứ xem bài học tải phim và nhạc số thì biết”, ông Howard Stringer, Giám đốc điều hành Sony bình luận.

Theo Vietnambranding

Sunday, May 30, 2010

Google Local có thể giúp bạn tăng thị phần

google-local-giup-ban-tang-thi-phanKhi ai đó tìm kiếm điểm đặc trưng mà công việc kinh doanh của bạn là điển hình, liệu tên công ty bạn sẽ được xuất hiện trên Google? Bạn đã bao giờ thử Googling (ý nói làm cho thông tin của mình được xuất hiện trên những trang đầu trong kết quả tìm kiếm trên Google) những thông tin về cả sản phẩm lẫn dịch vụ mà bạn cung cấp gần đây? Bạn đã từng xuất hiện trên trang kết quả đầu tiên cho những tìm kiếm ở địa phương của mình trên Google? Nếu câu trả lời là không, tôi chắc rằng bạn sẽ không muốn bỏ qua lời khuyên này đâu.

Điều hiển nhiên, mọi người đều đã được nghe về Google. Vấn đề là công việc kinh doanh của bạn đang ở vị trí nào trên Google? Đó là một câu hỏi cho chính bạn. Điều quan trọng, bạn phải được xếp hạng trên Google để tăng thị phần trong công việc kinh doanh của mình.

Chúng ta đều biết, tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm là rất quan trọng; đặc biệt trong thời đại ngày nay, khi chúng ta và cả công việc kinh doanh của chúng ta đều đang săn tìm mọi phương pháp marketing không tốn chi phí hoặc có chi phí thấp có sẵn. Thông thường một công ty phải mất 3-6 tháng để tăng thứ hạng trong những công cụ tìm kiếm như Google. Nhưng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể lọt vào trang nhất danh sách tìm kiếm của Google tại địa phương của mình cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn chỉ bằng việc làm theo 5 bước sau mà không đòi hỏi bất cứ kiến thức kỹ thuật hay bí quyết nào cả.

5 bước giúp tăng vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm trên Google

Bước 1: Vào trang Google Local. Sau đó nhấp chuột vào đường link bên tay trái của cửa sổ trình duyệt có dòng chữ “Put your business on Google Maps” (tạm dịch: đặt công việc kinh doanh của bạn lên Google Maps)

Bước 2: Điền thông tin thích hợp về công việc kinh doanh của bạn bao gồm cả đuôi tìm kiếm (search tag). Đuôi tìm kiếm của bạn là những gì khách hàng tương lai của bạn chú ý khi tìm hiểu thông tin về sản phẩm hay dịch vụ trực tuyến của bạn.

Bước 3: Khi bạn đã điền mọi thông tin cần thiết được yêu cầu trên mẫu đăng ký trực tuyến, hãy kiểm tra lại và nhấn đăng ký (submit).

Bước 4: Bạn sẽ được hỏi lại để xác minh thông tin. Bạn có thể thực hiện điều này qua bưu thiếp hoặc bằng điện thoại. Hãy chọn phương thức nào phù hợp với bạn nhất. Thực tế, xác minh qua điện thoại là có xu hướng được lựa chọn nhiều.

Bước 5: Khi bạn xác nhận thông tin xong bằng bưu thiếp hay qua điện thoại, bạn sẽ muốn thường xuyên kiểm tra lại vị trí của bạn trong danh sách kết quả tìm kiếm với đuôi tìm kiếm mà bạn đã lựa chọn. Google đề nghị kiểm tra lại trong vòng 7 đến 10 ngày. Cá nhân tôi, kết quả về thông tin của tôi xuất hiện sau 1 giờ.

Bằng cách thực hiện những bước trên, bạn đã bắt đầu bước đi cần thiết để thực hiện marketing online cho công việc kinh doanh của bạn. Đồng thời, bạn đang tận dụng phương pháp không tốn kém giúp bạn nâng cao thứ hạng của mình trong danh sách kết quả tìm kiếm của khách hàng và người tiêu dùng tương lai. Vì thế, hãy tận hưởng phần thưởng mà công cụ tìm kiếm mục tiêu mang lại.