Tuesday, September 13, 2011

Internet Marketing cho nghề “truyền thống”

27% dân số Việt Nam sử dụng Internet và số giờ họ dùng Internet tăng dần lên đến 2h/ngày (theo vnnic.vn). Các công cụ Internet Marketing theo đó cũng được sử dụng ngày càng nhiều, ngay cả trong những ngành nghề “truyền thống” như bất động sản (BĐS)…

Hiệu quả nhìn thấy

Thường, những lợi ích của Internet marketing được đưa ra là tính tương tác cao giữa người làm marketing và khách hàng, tính lan tỏa nhanh, chi phí thấp. Việc chọn lọc đúng đối tượng để quảng bá là một điểm mạnh của Internet marketing. Vì, những quảng cáo truyền thống trên báo giấy hoặc tivi có đối tượng xem/đọc khá rộng. Nhìn chung, sử dụng các công cụ này giúp tiết kiệm phi phí và thời gian so với quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng khác.

Bài viết nổi bật - Internet Marketing cho nghề “truyền thống”

SEM (marketing bằng công cụ tìm kiếm) là một công cụ Internet marketing đáng “đồng tiền”, vì ngày nay khách hàng sử dụng công cụ tìm kiếm rất nhiều. Ông Trần Ngọc Anh, Tổng Giám đốc Công ty BOM đưa ra một số cách thức sử dụng SEO (search engine optimization) hiệu quả. SEO là việc tối ưu website cho thân thiện với cỗ máy tìm kiếm (search engine) nhằm tăng lượng truy cập (visits) một cách tự nhiên, chủ yếu từ “Google search” thông qua những từ khóa (keywords). Như vậy, muốn BĐS của bạn rao bán nằm trong “top 10” trang đầu tiên khi khách hàng tiềm năng tìm trên Google, thì nội dung website phải phù hợp với từ khóa khách hàng dùng để tìm kiếm. Song, người làm website phải hiểu những quy luật Google dùng để xếp hạng website, nhằm tạo lợi thế cho website của mình được xếp hạng (rank) ở thứ tự càng ưu tiên càng tốt.

Ông Phan Thanh Giản, Giám đốc Sản xuất của FPT Online chia sẻ thêm các ví dụ trên thế giới đã từng dùng Viral Marketing (marketing lan truyền) thông qua các Video Clip rất hiệu quả, mà chi phí bỏ ra thấp. Ví dụ, một clip trong chuỗi video clip “Will it blend” – “Liệu nó có bị nghiền” quảng cáo máy xay sinh tố Blendtec (xay được cả Ipad) có tới hơn 12 triệu lượt truy cập trên YouTube, giúp tăng doanh số bán hàng gấp cả chục lần.

Ông Đặng Nguyễn Tường Huy, Phó Phòng Kinh doanh và Tiếp thị của một công ty BĐS cho biết, Internet marketing ngày càng phát triển có khả năng định lượng kết quả hoạt động rất tốt. Người làm Internet Marketing có thể dùng công cụ thống kê chính xác, có bao nhiêu người vào trang web của mình?; Họ đến từ đâu (thông qua banner quảng cáo, trang web, search engine,..)?; Họ nhấp chuột vào banner quảng cáo không, vào trang nào, ở lại bao lâu, đọc thông tin gì?…Hoặc có thể phân tích hành vi của khách hàng tiềm năng sau khi gửi email quảng cáo: họ đã đọc email chưa, đọc nó khi nào, đọc thông tin gì…?

Cân nhắc phù hợp

Tuy Internet marketing mang lại nhiều lợi thế hơn so với quảng bá truyền thống, nhưng nhiều môi giới BĐS cho rằng, các công cụ được họ sử dụng đa phần chỉ là email, hoặc đăng quảng cáo trên các trang web BĐS có nhiều người truy cập như: diaoconline, metvuong, muabannhadat…

Bà Nguyễn Thị Bình, Nhân viên Kinh doanh Sàn giao dịch Thủ Thiêm cho biết, nhiều môi giới BĐS chọn đăng quảng cáo trên các trang web địa ốc, vì chi phí rẻ và thông tin được đặt khá lâu. Khi cần đăng nhập làm thành viên không cần phải tốn nhiều thời gian nhập thông tin.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Phú Hải, Giám đốc Sàn giao dịch Phú Sinh Lợi lại cho rằng, những công cụ này đang trở nên rất “cơ bản” và được nhiều người sử dụng quá, có thể gây “bão hòa” thông tin về BĐS. Theo ông, nên nghĩ đến những công cụ Internet marketing khác biệt hơn, hiệu quả hơn.

Các công cụ Internet marketing khác tuy đem lại nhiều lợi ích cho môi giới BĐS, nhưng việc sử dụng nó không phải lúc nào cũng dễ dàng. Một số công cụ đòi hỏi người dùng phải có hiểu biết sâu về nó như SEO. Nếu dùng social media (mạng xã hội) thì môi giới BĐS có khả năng kiểm soát được các luồng thông tin tương tác không?! Nếu dùng viral marketing thì làm sao để khách hàng biết đường link đến xem (Clip YouTube chẳng hạn)?!

Thursday, September 8, 2011

Thương mại điện tử: Rút ngắn khoảng cách mua và bán

Ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) để mở rộng thị trường xuất khẩu không phải là vấn đề mới, nhưng ứng dụng như thế nào để mang lại hiệu quả lại chưa bao giờ là câu chuyện cũ. Cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Mạnh Quyền, Phó Cục trưởng Cục TMĐT và Công nghệ thông tin – Bộ Công Thương – sẽ trả lời về vấn đề này.

Bài viết nổi bật - Thương mại điện tử: Rút ngắn khoảng cách mua và bán

Hiện, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã ứng dụng TMĐT để quảng bá, xúc tiến xuất khẩu. Ông nhận định thế nào về vấn đề này?

Đây là những tín hiệu tốt cho việc thúc đẩy kinh tế phát triển, khi nhiều doanh nghiệp (DN) Việt Nam đã coi TMĐT là công cụ trợ giúp đắc lực để giảm chi phí trong hoạt động thương mại, quản lý sản xuất, kinh doanh và mở rộng thị trường. 5 năm trở lại đây, các DN đã đầu tư khá lớn để hiện đại hóa các ứng dụng TMĐT nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trước các đối tác nước ngoài.

Nhưng thực tế, không ít DN vẫn e dè khi ứng dụng TMĐT vào hoạt động xuất khẩu?

Việt Nam là nước đang phát triển, do vậy, ứng dụng TMĐT hay các tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ mới cũng cần phải có thời gian để nâng cao nhận thức của DN, người dân và hoàn thiện môi trường pháp lý, hạ tầng kỹ thuật, công nghệ.

Tôi cho rằng, có 5 nguyên nhân khiến các DN Việt Nam e dè khi ứng dụng TMĐT vào hoạt động xuất khẩu. Một là, lòng tin vào hiệu quả TMĐT chưa cao. Hai là, DN ít được tập huấn về TMĐT, không trải nghiệm thường xuyên nên còn e dè, đặc biệt là các công đoạn quan trọng như, quyết định đặt hàng trực tuyến hoặc thanh toán qua mạng. Ba là, thiếu dịch vụ tư vấn cho DN về đối tác kinh doanh, xác thực các đối tác có uy tín về xuất nhập khẩu, đặc biệt là các đối tác môi giới, đối tác mới, chất lượng hàng hóa, nghiệp vụ và phương thức giao dịch TMĐT an toàn. Bốn là, các văn bản pháp lý chưa thực sự hoàn thiện, cụ thể là các văn bản bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các giao dịch xuất nhập khẩu xuyên biên giới và các văn bản hướng dẫn sự khác biệt về phương thức kinh doanh, phương thức khiếu kiện xảy ra tranh chấp trong hoạt động thương mại nói chung, xuất nhập khẩu nói riêng. Năm là, thiếu các nhà cung cấp các dịch vụ TMĐT giá trị gia tăng, cụ thể là các công ty bán dịch vụ TMĐT cho DN để thu phí.

Có ý kiến cho rằng, TMĐT ở nước ta mới phát triển ở mức độ đơn giản, tức là mới chỉ dừng lại ở mức độ thông tin?

Ý kiến này không chính xác. Đến nay, nhiều cơ quan nhà nước và công ty thuộc các thành phần kinh tế trong nước đã cung cấp nhiều dịch vụ công và dịch vụ bán hàng trên mạng, thanh toán trực tuyến với các đối tác trong và ngoài nước rất hiệu quả. Ví dụ, hệ thống thanh toán liên ngân hàng, dịch vụ nộp thuế qua mạng, khai hải quan điện tử, cấp chứng nhận xuất xứ điện tử…

Theo ông, cách thức nào có thể giúp Việt Nam ứng dụng TMĐT tốt hơn cho hoạt động xuất khẩu?

Để DN ứng dụng TMĐT tốt hơn cho hoạt động xuất khẩu, hay nói cách khác là để khai thác hiệu quả tối đa vai trò cầu nối giữa người mua và người bán, các cơ quan nhà nước, hiệp hội cần phối hợp chặt chẽ với DN trong việc phổ biến kiến thức, đào tạo những kỹ năng về hoạt động TMĐT cho cán bộ trực tiếp làm xuất nhập khẩu. Bên cạnh đó, cần phát triển hệ thống các công ty làm dịch vụ hỗ trợ xuất nhập khẩu, hỗ trợ ứng dụng TMĐT, giúp DN giảm chi phí đầu tư vào hạ tầng TMĐT và nguồn nhân lực.

Thursday, July 28, 2011

5 từ ngữ không nên dùng trong quảng cáo

Ngôn từ sáo rỗng và những lời hứa suông là con đường tắt chẳng dẫn bạn tới đâu. Người chiếm được trái tim và tâm trí khách hàng không phải người nói được, mà là người làm được. Hãy quên đi những ngôn từ sáo rỗng và những lời hứa suông. Điều thực sự quan trọng là khách hàng có thể nhớ gì về doanh nghiệp.

Hãy tra cứu trên google cụm từ "magic advertising words" (ngôn ngữ quảng cáo ma thuật) và ngay lập tức bạn sẽ thu được hơn 8 triệu kết quả. Nhưng theo nguyên tắc người mua chịu rủi ro: đừng bao giờ tin vào những thứ bạn đọc được, bởi khách hàng tiềm năng của bạn chắc chắn sẽ không như vậy.

Bài viết nổi bật - 5 từ ngữ không nên dùng trong quảng cáo

Từ khi tiếp thị ra đời, chưa khi nào thiếu những "chuyên gia" tự cho rằng mình có thể tìm ra những từ ngữ khiến khách hàng của bạn phải mở ví. Trong thời đại internet, bạn lại càng dễ dàng nhận được lời khuyên của họ hơn. Họ hứa hẹn rằng những từ ngữ như "bạn", "đảm bảo", "dễ dàng", "thời gian có hạn", và dĩ nhiên "miễn phí" chắc chắn sẽ đem lại thành công. Giá mà mọi việc chỉ đơn giản như thế.

Là một người làm kinh doanh thông minh, có lẽ bạn cũng biết rằng chẳng có cái gì gọi là từ ngữ ma thuật, đặc biệt là trong một nền văn hóa vốn đã bão hòa quảng cáo. Nhưng có một việc khác bạn cũng nên biết: Những thứ gọi là từ ngữ ma thuật không những không tồn tại, mà chúng còn có thể phản tác dụng. Và hình như, bạn lại đang sử dụng ít nhất một trong số chúng cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Hãy chấm dứt sai lầm của mình. Dưới đây là 5 từ ngữ quảng cáo bạn không nên sử dụng:

Chất lượng

Đây có lẽ là từ bị lạm dụng nhiều nhất trong quảng cáo, cũng là lý do cơ bản khiến bạn nên tránh xa nó. "Chất lượng" thực ra có nghĩa là gì? Với xe Lexus, nó có nghĩa là hoàn thiện bằng tay, ghế ngồi mềm mại, hay lái xe êm ru. Với Hyundai, chất lượng hơn hết là thời gian bảo hành kéo dài.

Vấn đề là đây: bất cứ sản phẩm nào đáng mua cũng là sản phẩm có chất lượng. Đó có thể là chất lượng giá cao hay chất lượng giá thấp, nhưng dù thế nào cũng vẫn là chất lượng. Điều này có nghĩa là mọi công ty đều tin rằng mình có thể sử dụng từ "chất lượng" trong quảng cáo. Quá nhiều người dùng, kết quả là, giờ đây từ đó đã trở nên sáo rỗng.

Giá trị

Cũng như chất lượng, giá trị cũng là một từ bị lạm dụng. Quay lại với ví dụ về hai thương hiệu Lexus và Hyundai: xe nào có giá trị tốt hơn? Việc đó tùy thuộc vào người mua, dịp mua, các đặc điểm và lợi ích mà dựa vào đó giá trị được thẩm định. Cả hai loại xe đều có thể có giá trị tùy vào ngữ cảnh mua.

Hay lấy ví dụ sang một ngành khác, ngành bán lẻ: Wal-mart mang đến giá trị tốt, nhưng Tiffany cũng vậy. Giá trị cũng như chất lượng, tùy vào con mắt của người đánh giá, và mỗi sản phẩm hay dịch vụ đều có phương trình giá trị của riêng nó. Do đó, nói rằng "Chúng tôi mang đến đến giá trị tốt nhất" chẳng có nghĩa lý gì.

Dịch vụ

Bạn đã bao giờ nghe thấy một quảng cáo mà lại hứa hẹn dịch vụ không ra gì chưa? Dĩ nhiên là chưa, và đó là lý do tại sao lời tuyên bố dịch vụ tốt giống như lời nói vào bên tai điếc vậy. Buồn cười là, các công ty có xu hướng nói từ này nhiều nhất lại là các công ty thực hiện được ít nhất.

Dĩ nhiên, hầu hết các doanh nghiệp đều có ý định chân thành là mang đến dịch vụ nổi bật và thường đem Nordstrom ra làm ví dụ mà họ ngưỡng mộ. Nhưng Nordstrom là Nordstrom, bởi toàn bộ văn hóa và nhận diện của công ty này được xây dựng dựa trên khái niệm dịch vụ. Nordstrom là một trường hợp ngoại lệ, hầu hết các công ty đều không thể đạt được như vậy từ vị thế của mình, và chỉ đơn giản hứa hẹn dịch vụ tuyệt vời sẽ không khiến nó xảy ra.

Quan tâm

Bạn có thực sự tin rằng công ty của bạn quan tâm đến khách hàng nhiều hơn đối thủ không? Có lẽ nói như vậy sẽ khiến bạn thấy thoải mái hơn, nhưng tuyên bố như thế chẳng có tác dụng gì bất kể bạn có cảm thấy thế nào. Nếu đối thủ của bạn không quan tâm đến khách hàng, họ đã chẳng thế tiếp tục kinh doanh.

Các công ty dịch vụ sẽ rất dễ vấp phải việc tự lừa bản thân về sự "quan tâm" này bởi họ không bán một sản phẩm hữu hình nào. Nhưng nói rằng "chúng tôi quan tâm đến bạn nhiều hơn" trong một quảng cáo sẽ chẳng khác gì nói đối thủ của bạn quan tâm đến khách hàng ít hơn, mà điều này thì không thể chứng minh được. Khách hàng biết điều này và không những họ ngại ngần tin tưởng vào tuyên bố của bạn, mà họ còn cho rằng đó là một tuyên bố không hay.

Cả 4 từ trên đều thất bại bởi cùng một lý do. Chúng đã bị lạm dụng, và được đánh giá dựa trên những yếu tố linh động tùy thuộc vào mỗi người. Mỗi khi mua hàng, khách hàng đều nghĩ đến cả chuỗi chất lượng/giá trị/dịch vụ/quân tâm, và chính những mục tiêu về 4 khía cạnh đó của họ cũng liên tục thay đổi.

Nhưng từ thứ 5 thì khác. Từ thứ 5 không có hiệu quả lại chính bởi vì tính không linh động của nó.

Chính trực

Một công ty có thể chính trực hoặc không. Nó cũng có thể trung thực hoặc không. Và hầu hết mọi người đều không có bằng chứng gì để phủ nhận sự chính trực trong hoạt động của các công ty. Khi một công ty nói về tính chính trực trong quảng cáo vì bất cứ lý do nào, thì đó cũng không phải một lý do tốt: Hoặc là họ đang cố bao biện cho sự thiếu chính trực của mình hoặc họ đang tỏ ra là mình có tiêu chuẩn chính trực cao hơn đối thủ. Điều này thật bất lịch sự, đó là còn nói một cách nhẹ nhàng. Mọi công ty đều cần phải có sự chính trực. Và chẳng có công ty nào cần phải quảng cáo điều đó cả.

Bạn có muốn khách hàng hiện tại và tiềm năng nhìn nhận sản phẩm dịch vụ của mình là chất lượng cao và giá trị tốt? Dĩ nhiên. Bạn muốn họ trân trọng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tính chính trực mạnh mẽ của bạn? Chắc chắn. Nhưng mọi công ty đều mong muốn điều đó. Người chiếm được trái tim và tâm trí của khách hàng không phải là người nói được, mà phải là người làm được.

Bạn nghĩ gì về công ty của mình không quan trọng. Điều quan trọng là khách hàng của bạn nghĩ gì. Nếu lần tới bạn có định sử dụng 1 trong 5 từ trên để quảng cáo, thì hãy dừng lại và tìm xem có cách nào tốt hơn mà vẫn truyền tải được thông điệp đó hay không. Sử dụng những từ ngữ nhan nhản đến nỗi đã trở nên sáo rỗng là con đường tắt chẳng dẫn đến đâu. Bạn không thể chỉ dùng lời nói mà khiến mọi người tin mình.

Wednesday, July 27, 2011

Xu hướng marketing nổi trội bằng mã QR

Mã QR (Quick Response code) là một mã hai chiều được giải mã bằng phần mềm thông qua một đầu đọc mã vạch QR chuyên dụng, điện thoại có chức năng chụp ảnh hoặc điện thoại thông minh. Mã QR không phải là một phát minh mới mẻ nhưng nó đang trở thành một xu hướng marketing nổi trội, góp phần làm tăng tính tương tác cho hệ thống mã vạch.

Mã này bao gồm các mô-đun màu đen được sắp xếp trong một vuông có nền trắng. Các thông tin mã hóa mà người dùng nhận được có thể là văn bản, URL hoặc bất kì dữ liệu trực tuyến nào khác, thậm chí có thể là một đường dẫn tới một trang Facebook. Chỉ với thao tác scan hoặc chụp ảnh đơn giản, nội dung ngay lập tức được giải mã ở tốc độ cao.

Bài viết nổi bật - Xu hướng marketing nổi trội bằng mã QR

Báo Doanh Nhân Sài Gòn – đơn vị đầu tiên ở Việt Nam sử dụng mã QR để marketing sản phẩm nhằm kích thích người tiêu dùng truy cập vào website.Vậy làm thế nào để sử dụng mã này như một phương tiện tiếp thị hiệu quả? Rất đơn giản: In mã QR trên các tài liệu quảng cáo, các loại thẻ, hoặc ngay trước cửa hàng của bạn để kích thích người tiêu dùng truy cập vào website hoặc nhận các nội dung quảng cáo, khuyến mãi trực tuyến thông qua các thiết bị di động. Hành vi quét mã cho thấy sự quan tâm và tương tác của khách hàng với doanh nghiệp. Đây là bước quan trọng để kết nối mọi người chặt chẽ hơn với thương hiệu của bạn. Dưới đây là năm bước giúp bạn sử dụng mã QR hiệu quả.

Bước 1: Xác định nơi bạn muốn đặt mã QR

Bạn muốn in nó trên poster, thư quảng cáo, bảng quảng cáo hay hay trên sản phẩm ? Bạn cũng có thể in mã này trên thư mời và danh thiếp. Tùy vào đối tượng in, hãy đảm bảo mã QR dễ nhận ra và có thể nhìn thấy rõ ràng từ mọi góc độ.

Bước 2: Xác định thông điệp

Bạn muốn gửi mã này đến ai? Bạn muốn bày tỏ những thông điệp gì? Tiếp đến, hãy xác định bạn sau khi khách hàng truy cập web hoặc nhận được thông tin, bạn muốn khách hàng làm gì tiếp theo. Bạn muốn khách hàng cung cấp địa chỉ email? Bạn muốn khách hàng nhấn "like" fanpage Facebook hoặc tham gia trả lời các bảng khảo sát? Bạn cũng có thể gửi đến khách hàng các khuyến mãi hoặc giảm giá. Đặt mã trên sản phẩm và gửi đến khách hàng, dẫn khách hàng đến một trang web mua sắm trực tuyến.

Bước 3: Tạo QR code

Hiện nay có hàng trăm các trang web cung cấp dịch vụ tạo mã QR và hầu hết đều miễn phí. Những trang web tính phí thường đi kèm với dịch vụ tư vấn marketing nhưng điều này không cần thiết lắm, bạn có thể tự mình lên kế hoạch. Nếu bạn vẫn muốn trả tiền cho dịch vụ này, hãy yêu cầu nhà cung cấp đưa ra một số dự án thành công cũng như thất bại để bạn rút kinh nghiệm, tránh sai lầm.
Dưới đây là một số các trang web QR hỗ trợ tạo mã QR

qr.net
createandtrack.com
qurify.com
createqrcode.appspot.com

Bước 4: Đưa mã QR đến khách hàng

Hãy sáng tạo các cách thức để thúc đẩy khách hàng sử dụng mã QR. Những thông tin miễn phí, thông tin khuyến mãi sẽ thu hút sự quan tâm của khách hàng. Bạn có thể kết hợp mã QR với các game online miễn phí. Tuy nhiên, ngoài việc mong muốn người tiêu dùng nhận thông tin một cách nhanh chóng, doanh nghiệp còn muốn khách hàng có hành động ngay lập tức. Hành động đó có thể là ghé thăm cửa hàng hoặc trang web.

Bước 5: Theo dõi tiến trình thực hiện

Sau khi áp dụng mã QR vào chiến dịch marketing, đo lường kết quả của chiến dịch là việc cần thiết để đánh giá hiệu quả. Một số hình thức theo dõi còn cho bạn biết khách hàng dùng thiết bị di động gì để quét mã. Nếu bạn sử dụng mã QR cho một URL, bạn có thể theo dõi các hoạt động trên trang đó bằng Google Analytics.

Marketing thành công từ những ý tưởng điên rồ (P2)

Chương trình “Tủ lạnh khổng lồ” của hãng bia Heineken mục tiêu thực hiện lại một chương trình quảng cáo quen thuộc để mở rộng chiến dịch đã quen thuộc, dễ nhận diện sang các sự kiện marketing khác. Chi phí: do hàng triệu lượt người xem YouTube trả.

Marketing - Thương hiệu - Marketing thành công từ những ý tưởng điên rồ (P2)

Nhà sản xuất bia Heineken đã cho phát một đoạn băng hình trực tuyến vào năm 2009 với tên gọi “Tủ lạnh khổng lồ” trong đó ghi lại cảnh một nhóm các bạn gái trẻ nhảy và kêu lên đầy phấn khích khi thấy phòng thay đồ với rất nhiều quần áo và phụ kiện của nữ chủ nhà. Tại một phòng khác, những người đàn ông cũng rất phấn khích khi chứng kiến chiếc tủ lạnh khổng lồ có kích thước như một căn phòng với những kệ dài chứa đầy bia Heineken ướp đá lạnh của ông chủ.

Hãng bia Heineken sau đó đã làm mới đoạn kết của đoạn quảng cáo này. Năm 2010, hãng đã làm một chiếc tủ lạnh có kích thước to như một căn phòng và đem đến các lễ hội bia để hàng đoàn người có thể bắt chước đoạn quảng cáo và tải hình ảnh của họ lên trang YouTube. Công ty cũng tạo ra một đoạn video dài hơn quay cảnh những người đang lắp đặt một chiếc tủ lạnh khổng lồ tại một căn hộ, chiếc tủ lạnh được đặt trong một cái thùng bên ngoài tòa nhà mà không có phương tiện hỗ trợ nào.

Đây là một ví dụ tuyệt vời của việc lấy một ý tưởng tốt nhất và tìm cách làm mới nó theo thời gian. Và chi phí cũng ở mức tối thiểu vì hầu hết công sức đều do các khách hàng thực hiện – những người quay và tải những đoạn thu hình của chính mình lên các trang mạng xã hội.

Xem video clip quảng cáo Heniken

Wednesday, June 15, 2011

Ưu điểm của quảng cáo trực tuyến

Giới hạn của quảng cáo trực tuyến là không có giới hạn. Càng sáng tạo, các doanh nghiệp càng có nhiều cơ may thu hút sự chú ý của khách hàng.

 

Bài viết nổi bật - Quảng cáo trực tuyến và những ưu điểm nổi bật

Các hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến hiện nay

1. Sử dụng công cụ tìm kiếm

Thông qua các cỗ máy tìm kiếm như google chẳng hạn(trên thực tế đây là công cụ tìm kiếm được sử dụng phổ biến nhất). Khi người sử dụng internet muốn mua một mặt hàng họ sẽ gõ từ khóa liên quan đến mặt hàng đó trên công cụ tìm kiếm, các website liên quan tới sản phẩm này sẽ được đưa ra. Những website nào có nội dung tốt được công cụ tìm kiếm đánh giá cao sẽ được đưa lên trong những vị trí đầu tiên trong các kết quả đó. Từ đó cơ hội khách hàng ghé thăm website, nắm thông tin và trở thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng sẽ tăng nên đáng kể. Thực tế hiện nay có nhiều công ty cung cấp dịch vụ tối ưu hóa  webiste(dịch vụ SEO) cho các doanh nghiệp nhằm giúp các doanh nghiệp này đạt được vị trí cao trong các kết quả trả về của công cụ tìm kiếm( GOMM là một công ty cung cấp dịch vụ SEO toàn trang chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam).

2. Thuê vị trí để đặt logo hoặc banner

Thuê vị trí để đặt logo hoặc bannertại các website có lượng người truy cập lớn, trong đó có nhiều đối tượng phù hợp với khách hàng tiềm năng của sản phẩm.

3.Thông qua hệ thống email

Những hệ thống mail lớn đều có gói quảng cáo này nên các doanh nghiệp có thể gửi thông tin đến hàng loạt email trong hệ thống với chi phí rẻ. Tuy nhiên, hình thức này đang gây phản cảm khi tình trạng thả thư rác ngày càng tràn lan bừa bãi.

 

Những ưu điểm nổi bật của quảng cáo trực tuyến

1. Phân khúc thị trường rõ ràng:

Mỗi website hay công cụ trên Internet đều có những đối tượng sử dụng nhất định. Việc khảo sát thông tin người sử dụng được thực hiện khá đơn giản và đáng tin cậy, giúp các doanh nghiệp định hướng chính xác con đường ngắn nhất dẫn đến khách hàng tiềm năng của mình.

2. Ghi nhận phản ứng khách hàng:

Bao nhiêu người nhìn thấy mẩu quảng cáo sản phẩm của bạn? Bao nhiêu người đã click vào? Họ đã xem những thông tin gì, lưu lại ở mục nào lâu nhất trong website về sản phẩm? Tất cả những thông tin quan trọng này chỉ là mơ ước trong quảng cáo truyền thống, nhưng sẽ hiển thị rất rõ ràng trong bản báo cáo hàng tháng mà doanh nghiệp nhận được từ website đã đặt banner. Những số liệu này cho phép doanh nghiệp xác định được thị hiếu khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược quảng cáo lâu dài phù hợp với nhu cầu của họ.

3. Sự hỗ trợ của công nghệ mới:

Không một quảng cáo nào trên TV có thể nhảy ra khỏi màn hình và cười nói với bạn, nhưng chiếc bánh bích quy trên banner có thể bước ra khỏi khung quảng cáo, nhảy nhót khắp màn hình và hát vang một bài ca vui vẻ. Giới hạn của quảng cáo trực tuyến là không có giới hạn. Càng sáng tạo, các doanh nghiệp càng có nhiều cơ may thu hút sự chú ý của khách hàng.

4. Chi phí hợp lý:

Để có một chỗ đứng tạm thời trong trí nhớ khách hàng, sản phẩm của bạn cần phải xuất hiện ít nhất bảy lần trước mặt họ. Chi phí một tuần quảng cáo trên trang web nổi tiếng chỉ đủ để mua một spot quảng cáo ngắn trên truyền hình. Mức giá và tính hiệu quả khiến nhiều doanh nghiệp pahỉ cân nhắc trước khi đưa ra quyết định lựa chọn hình thức cho chiến dịch quảng cáo.Với những thế mạnh trên, quảng cáo trực tuyến được dự đoán sẽ nhanh chóng trở thành xu hướng chung của ngành quảng cáo trong năm 2008. Chỉ riêng tại Mỹ, doanh thu quảng cáo trực tuyến năm 2007 vượt khỏi con số 21 tỉ USD và được dự đoán sẽ tăng gấp đôi vào năm 2011, trái ngược với những con số ảm đạm gần đây của quảng cáo truyền thống.

Nguồn :  Quảng cáo trực tuyến

Quảng cáo trực tuyến và những ưu điểm nổi bật

Quảng cáo trực tuyến với những ưu điểm vượt trội của nó đã và đang thực sự thu hút các doanh nghiệp Việt Nam. Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, quảng cáo trực tuyến đang trở thành một xu hướng tất yếu của quảng cáo.

 

Bài viết nổi bật - Quảng cáo trực tuyến và những ưu điểm nổi bật

Các hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến hiện nay

1. Sử dụng công cụ tìm kiếm

Thông qua các cỗ máy tìm kiếm như google chẳng hạn(trên thực tế đây là công cụ tìm kiếm được sử dụng phổ biến nhất). Khi người sử dụng internet muốn mua một mặt hàng họ sẽ gõ từ khóa liên quan đến mặt hàng đó trên công cụ tìm kiếm, các website liên quan tới sản phẩm này sẽ được đưa ra. Những website nào có nội dung tốt được công cụ tìm kiếm đánh giá cao sẽ được đưa lên trong những vị trí đầu tiên trong các kết quả đó. Từ đó cơ hội khách hàng ghé thăm website, nắm thông tin và trở thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng sẽ tăng nên đáng kể. Thực tế hiện nay có nhiều công ty cung cấp dịch vụ tối ưu hóa  webiste(dịch vụ SEO) cho các doanh nghiệp nhằm giúp các doanh nghiệp này đạt được vị trí cao trong các kết quả trả về của công cụ tìm kiếm( GOMM là một công ty cung cấp dịch vụ SEO toàn trang chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam).

2. Thuê vị trí để đặt logo hoặc banner

Thuê vị trí để đặt logo hoặc bannertại các website có lượng người truy cập lớn, trong đó có nhiều đối tượng phù hợp với khách hàng tiềm năng của sản phẩm.

3.Thông qua hệ thống email

Những hệ thống mail lớn đều có gói quảng cáo này nên các doanh nghiệp có thể gửi thông tin đến hàng loạt email trong hệ thống với chi phí rẻ. Tuy nhiên, hình thức này đang gây phản cảm khi tình trạng thả thư rác ngày càng tràn lan bừa bãi.

 

Những ưu điểm nổi bật của quảng cáo trực tuyến

1. Phân khúc thị trường rõ ràng:

Mỗi website hay công cụ trên Internet đều có những đối tượng sử dụng nhất định. Việc khảo sát thông tin người sử dụng được thực hiện khá đơn giản và đáng tin cậy, giúp các doanh nghiệp định hướng chính xác con đường ngắn nhất dẫn đến khách hàng tiềm năng của mình.

2. Ghi nhận phản ứng khách hàng:

Bao nhiêu người nhìn thấy mẩu quảng cáo sản phẩm của bạn? Bao nhiêu người đã click vào? Họ đã xem những thông tin gì, lưu lại ở mục nào lâu nhất trong website về sản phẩm? Tất cả những thông tin quan trọng này chỉ là mơ ước trong quảng cáo truyền thống, nhưng sẽ hiển thị rất rõ ràng trong bản báo cáo hàng tháng mà doanh nghiệp nhận được từ website đã đặt banner. Những số liệu này cho phép doanh nghiệp xác định được thị hiếu khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược quảng cáo lâu dài phù hợp với nhu cầu của họ.

3. Sự hỗ trợ của công nghệ mới:

Không một quảng cáo nào trên TV có thể nhảy ra khỏi màn hình và cười nói với bạn, nhưng chiếc bánh bích quy trên banner có thể bước ra khỏi khung quảng cáo, nhảy nhót khắp màn hình và hát vang một bài ca vui vẻ. Giới hạn của quảng cáo trực tuyến là không có giới hạn. Càng sáng tạo, các doanh nghiệp càng có nhiều cơ may thu hút sự chú ý của khách hàng.

4. Chi phí hợp lý:

Để có một chỗ đứng tạm thời trong trí nhớ khách hàng, sản phẩm của bạn cần phải xuất hiện ít nhất bảy lần trước mặt họ. Chi phí một tuần quảng cáo trên trang web nổi tiếng chỉ đủ để mua một spot quảng cáo ngắn trên truyền hình. Mức giá và tính hiệu quả khiến nhiều doanh nghiệp pahỉ cân nhắc trước khi đưa ra quyết định lựa chọn hình thức cho chiến dịch quảng cáo.Với những thế mạnh trên, quảng cáo trực tuyến được dự đoán sẽ nhanh chóng trở thành xu hướng chung của ngành quảng cáo trong năm 2008. Chỉ riêng tại Mỹ, doanh thu quảng cáo trực tuyến năm 2007 vượt khỏi con số 21 tỉ USD và được dự đoán sẽ tăng gấp đôi vào năm 2011, trái ngược với những con số ảm đạm gần đây của quảng cáo truyền thống.

Nguồn :  Quảng cáo trực tuyến